8月27日消息22日随视传媒发布食品饮料社会化指数研究报告，就某乳制品品牌被爆添加牛尿事件进行了研究分析，发现在危机处理的时候也要善用意见领袖的微博影响力。

数据显示，事件曝光后仅用一天，百度指数就突破峰1,000，从地域分布来看，以上海、深圳、福州为代表的南方城市网民关注度较高。而蒙牛一直没能给出合理的解释，其置若罔闻使得舆论声音一边倒，以平民内参、北马南山为首的草根智者纷纷加以斥责。

从参与者的属性来看，加V用户占比4%，参与者质量较高，男性用户占比55%。由此可见，意见领袖能够有效的影响传播的方式与受众。分析认为，在社会化媒体大环境下，传统的危机公关策略不足以应对新兴的社会化媒体环境，在危机处理的时候也要善用意见领袖的微博影响力。