大家知道那些社会化媒体工具可以帮助提升企业形象,更好地与用户沟通,为公司带来更多业务等,但从社会化email运营商harmon.ie的调查显示,情况似乎有些不一样。
在工作场所允许员工使用甚至尝试部署社会化媒体工具,好处肯定是有,但是不好的一面,似乎总被人们忽略,而那些社会媒体专家们也拒绝去承认。
harmon.ie的这次调查由市场调查公司uSamp实施,最后得出结论为了提高效率的这些工具实际上每年在降低生产率方面每年耗费企业上百万美元。
根据harmon.ie,将近60%的工作分心时间是因为人们使用像email,社交网络,短信,即时通讯软件或者在不同的程序窗口之间切换。实际上,45%的员工只能在没有打扰的情况下连续工作15分钟,53%的员工每天至少花费1小时浪费在这些分心上。
那么这意味着什么呢?意味着…等下,新浪微博上有人回复我了,我去看一下…
好了,我说到哪儿了?哦,我在谈论社会化媒体神马的,是的,harmon.ie得出结论,每个员工每天浪费的时间导致企业每年10375美元的损失,如果平均每小时按30美元工资计算的话。如果是一家1000员工的企业,这些分心时间每年浪费1000万美元。
当你想到…等下,有人发短信给我了…
我回来了,harmon.ie CEO说,“这个调查非常讽刺地画了一幅分心工作场所的图画:设计来为了节省时间的信息科技却做了相反的事情,我们每天所用的工具恰是干扰我们任务的东西,我们很明显地看到心理学家称为‘在线强迫症’从我们的生活中转移到了工作上。”
根据对超过500美元员工的调查,查收email是最大的分心,达到23%…
这让我想到我…别走开。
…在不同的程序之间切换(10%),个人社交比如Facebook(9%),即时通讯(6%),短信(5%),Google(3%),等等等等,好吧,这些浪费了我太多的时间,我可能错过了Groupon上今天的团购信息了。
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