并称海尔电子商务总经理宋宝爱在接受采访时指出，因价格打得太低，海尔已在8月份停止了与京东合作。但由于与国美和苏宁是统一采购，因此会继续与后两者进行合作。

针对这一情况，网易财经曾多次向海尔电器品牌管理部和新闻事务部进行求证。但对方均表示关于停止与京东合作一事不是从海尔集团官方渠道发出的，内部正在进一步核实情况。

随后在海尔官方发给网易财经的核实结果中，海尔方面明确表示：海尔官方从未对外表示过停止和京东合作。

信用既是无形的力量，也是无形的财富，商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示，经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一，而解决满意度率近100%;调查显示，65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管，其实更是对消费者的一种透明宣传。