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打车软件补贴大战升级 补贴或陷入恶性竞争
2015-05-26 10:40:23 来源:南方日报
查封风波刚刚过去,滴滴快的又掀起一轮新的补贴大战,自5月25日起未来一个月每周一均可享受两次15元以内的“免费快车服务”。此项补贴在全国12个城市推出,投入10亿元,打车软件补贴大战升级。

绘图:杨佳

Uber(优步)查封风波刚刚过去,滴滴快的又掀起一轮新的补贴大战,自5月25日起未来一个月每周一均可享受两次15元以内的“免费快车服务”。此项补贴在全国12个城市推出,投入10亿元,打车软件补贴大战升级。

一位滴滴快的司机告诉记者:“可拿到近4倍的补贴,一天完成60单还可以得到1100元额外奖励”。根据滴滴快的公布数据显示,截至25日17点滴滴快的全国总订单量突破120万单,预计全天订单将超200万。

业内认为,滴滴快的补贴的推出,是为了反击优步的竞争,以便抢占更多市场。不过,也有专家指出,补贴对行业发展有利有弊,利在能缩短新业务的市场推广期,弊端则表现在将使企业陷入恶性竞争循环。

滴滴单日订单上攻200万

25日上午11时左右,记者从粤垦路出发叫了一辆滴滴快车,到达正佳广场。全程3公里,0元起步价,总共花费7.9元,由于有15元内免费乘车优惠,抵扣后无需再付款。专车司机廖师傅告诉记者,早上10时出来拉活,一个小时内已经接了10单快车业务了,大部分是15元内免费的。不过对于具体补贴是多少,廖师傅表示不太清楚,“他们说是每周结算补贴,应该有不少。”

随后,记者又从江燕路出发,搭乘另一辆滴滴快车到达南方日报。司机胡师傅表示,本来今天打算在家休息,看到通知说“快车服务”上线,一天内完成30单可以直接拿到1100元的奖励补贴,于是赶紧出门拉活了。胡师傅也同时申请了Uber司机,之前Uber有一个奖励,一周完成60单可以获得700元奖励,滴滴快车的奖励更高。“快车服务司机可以拿到将近4倍的补贴,比如车费10元,我们可以拿到38元左右,其中包含八折的乘车补贴费用。”

“我感觉现在是滴滴快的在和Uber烧钱打仗,不过有补贴嘛,对专车司机和乘客来说都是好事。”胡师傅认为,打车软件企业之间竞争激烈是好事情,但是也担心过度烧钱后企业会寻求合并,形成垄断。比如滴滴和快的合并后,补贴少了很多。

对于司机端的补贴,记者联系了滴滴快的相关负责人,其表示暂时不方便透露,而且补贴也是动态弹性制的,不好说。

家住天河的陈小姐今天也体验了一把滴滴快车,她告诉记者,之前都是用Uber,折扣优惠比较多。今天看到朋友圈有分享滴滴快车免费的消息,就尝试了一次。“不过,补贴每周一才能使用,其他时间我可能还是会用其他打车软件,希望免费的时间能够更长。”

根据滴滴官方披露的数据,滴滴快车的订单量在25日15时时已突破百万单,而截至17时全国总订单量已达1286925单。鉴于当晚还将迎来一波用车高峰,滴滴官方预计全天的快车订单量将突破200万单,超过前一天全国所有专车的总订单量。据滴滴快的CEO程维介绍,滴滴快车按照里程单价和时长收费,0元起步,每公里收费1.5元。“一般而言,15元的快车免费额度基本可以覆盖10公里的路程,两次免费服务可供乘客每天上下班往返出行。”业内普遍认为,滴滴快车的价格与优步相差无几。

补贴战能持续多久?

根据易观国际发布的《中国专车服务市场季度监测报告2015年第1季度》数据显示,2015年第1季度中国专车服务订单量占比前三名分别是滴滴专车、Uber(优步)和易到用车,占比分别为78.3%、10.9%、8.4%。此前,滴滴快的合并后也首次公布了业务数据:出租车业务覆盖全国360个城市135万司机,日订单400万单;专车覆盖61个城市40万司机,日订单最高150万单。

中投顾问高级研究员李宇恒表示,滴滴快的此次砸补贴推出“快车服务”的意图是为了抢占市出租车以上、专车以下价格的打车市场。目前,快车服务是当前打车市场上的“新宠”,其价格在出租车和专车之间,市场受众较广,发展潜力巨大。“此举能够完善其产业链布局,增强抗风险能力,有利于滴滴快的市场占有率的扩大。”

目前,易到已经接入了百度地图,Uber也接受了百度投资,百度能为两者带来庞大的用户基数;而神州专车由于使用的都是自己的车,更加流程化。易观智库分析师张旭认为,尽管竞争对手近来动作频频,但是滴滴快的优势较为明显。“市场体量大,用户基数大,服务标准和运营策略上相较其他公司更为领先。”

补贴价格战将持续多久?张旭认为从市场竞争上看,补贴价格战还会存在一段时间,这在其他行业也有迹可循。从影响上看,行业内的补贴价格战能够加快市场培育,培养用户的消费和使用习惯,并提升行业影响力。

不过,李宇恒认为叫车软件行业的价格补贴难以持续,当市场格局稳定之后,补贴将逐渐退出市场。“补贴对于行业发展而言有利有弊,利处主要表现在能够缩短新业务的市场推广期,弊端主要表现在将使企业陷入恶性竞争循环,盈利空间较小,甚至处于亏损状态。”

广州城市研究所所长黄石鼎也表示,滴滴快车以及整个快车行业投入巨额补贴主要是公司的运营事件,这与行业竞争有关,受惠的是市民。但是补贴是有限度的,到达一定程度就会停止,是否会造成“恶性竞争”还有待观察。记者 彭琳 实习生 郑荣

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