这两天，“双11”网购的战利品连续到了消费者手中，可是，疑问也随之呈现了。消费者游女士通知记者，她在京东商城上购买了一部三星手机，前天到货了，可是翻开手机后，还没装上SIM卡，屏幕上就“蹦”出了9条信息，游女士置疑，这是个二手货。

游女士说，“双11”购物节那天，她在京东商城上购买了一部三星手机。13日收到了货，她刻不容缓地翻开了手机，可是，在还没装SIM卡的状况下，手机就连续收到了9条短信，其中有10086发来的信息、推送信息、一个手机号码发来的信息等，日期显现都是2013年10月17日。游女士又细心看了一下手机，成果发现手机时刻显现的是8月27日星期五5时许。游女士很疑惑，新手机怎么可能呈现这种状况呢？“这会不会是个二手手机？还有可能是他人退货的手机？本来听说过卖二手手机的，还会删去手机里的信息，康复出厂设置，至少做成像新手机相同。没想到，如今连这些处置都懒得做了，直接就卖，这让买到二手手机的情面何以堪？”游女士很愤慨，她常在京东商城购物，一直都很喜欢京东商城，万万没想到京东居然以二手货充任新品，“彻底失掉信赖了！”

当天晚上，游女士就把这件事发布在了微博上，记者看到，在这条微博的谈论里，有一条是京东商城官方微博发来的，微博显现：“您好，十分抱愧带给您的困惑，请您将您的有关订单号私信到@京东，我方收到后为您核实处置。”游女士随后把订单号发在了微博上，可是，尔后，就再没有回信了。

今天上午，记者就此事联系到京东商城，并将游女士的订单号提供给了客服人员。到记者发稿时，没有得到回复。(记者于海波)

（北京晚报）