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用户不满新浪微博降低信用等级将其告上法院
2013-03-27 13:20:06 来源:龙虎网
现如今,“信用”对于任何一个人来说,都是相当重要的。这不,因为一个“信”字,新浪微博红人“@辣笔小球”的注册人仇先生,就将微博管理方北京某网络公司告上了法院。

龙虎网讯 金陵晚报记者报道 现如今,“信用”对于任何一个人来说,都是相当重要的。这不,因为一个“信”字,新浪微博红人“@辣笔小球”的注册人仇先生,就将微博管理方北京某网络公司告上了法院。

原因很简单,自2012年7月至今,微博管理方不时在“辣笔小球”昵称后添加一个黑色裂开的“信”字,并将其信用等级设为“低”。这让仇先生很不爽,觉得微博管理方公开贬低了他的社会信用度,可他并没有做不诚实守信的行为,这是对他名誉权的侵犯,于是,要求微博管理方公开道歉,消除影响,恢复其名誉,并赔偿其精神损害抚慰金10000.7元。

“辣笔小球”为什么要告?

“辣笔小球”在微博圈内也算是个红人,他的粉丝高达180760人,他并不是明星,他之所以被这么多粉丝喜欢,是因为他那些犀利的话语,他说出了很多人想说却不敢说的话。

可是,也正是因此,“辣笔小球”的一些话语被微博管理方认定为:是对他人的“人身攻击”、“侮辱”等,于是,根据微博信用规则,他们在“辣笔小球”的用户名后面加上了一个黑色裂开的“信”字,并将其信用等级标为“低”。

此举令“辣笔小球”的主人仇先生很生气,他认为这是开玩笑,现代生活是建立在对他人诚实信任的基础上的,“信用低”则表现为“说谎”、“欺骗”、“忽悠”等负面评价。尤其是在现代金融领域,个人信用等级的高低直接决定了融资资格有无和数额的多少。总之,“信用”及“信用等级”体现了一种基础性的社会关系,“信用”的高低是一个人十分重要的社会评价和名誉,对个人经济和社会生活的影响巨大。

仇先生认为,他并没有在新浪微博上进行诈骗、编造谎言、不履行承诺等不诚实守信行为,仅仅因为被认定为在语言文字上对他人进行“人身攻击”而被被告在公开场合贴上“信用低”的标签,这是十分不妥和荒谬的,此种行为是对他的诽谤及人格侮辱。被告所拥有的新浪微博平台巨大的网络影响力,造成社会公众及媒体对自己产生低信用的负面印象和评价,致使其在公众形象和个人精神上受到了严重损害。

为何要加黑色裂开的“信”字?

微博管理方为什么要在“辣笔小球”昵称后加个黑色裂开的“信”字呢?

据微博管理方解释,根据“微博信用规则”,每个用户在申请了微博账号后,都会产生一个信用积分,基础分为80分。之后,用户在使用过程中,如遭到他人举报,出现不实信息、泄露他人隐私、人身攻击、内容抄袭、冒充他人、骚扰他人等行为,一经查实,微博管理方将根据判定结果决定是否对被举报人进行信用扣分。扣分标准根据违规行为而定,比如:发布不实信息,相关信息直接转发数不超过100次,扣2分;直接转发数在100—1000次,扣5分;直接转发数超过1000次,扣10分。一旦用户的信用积分低于80分,大于等于60分,则会被贴上黄色裂开的“信”字。如果用户的信用积分小于60分,大于等于0分,则会被贴上黑色裂开的“信”字。当然,信用积分被扣后,还有是机会恢复的。拿处于0—60分者来说,只要连续60天未出现信用扣分,信用积分恢复到应得积分。

据微博管理方统计,在诉讼前近一年的时间内,“辣笔小球”账号共被举报了33次,扣了88分,正是因此,才会被贴上黑色裂开的“信”字。被扣这么多分,是因为“辣笔小球”在其微博中不止一次出现了辱骂他人、对他人进行人身攻击的话语。

微博管理方强调,微博信用是新浪微博为了维护良好的微博社区氛围而建立的一套用户信用体系;目的是依靠广大用户的举报,有效降低不实信息、泄露他人隐私、人身攻击、内容抄袭、冒充他人、骚扰他人等信息,以净化微博环境,维护良好的微博秩序。

庭审焦点:

“网络信用”是否等同“现实信用”意?

庭审中,关于“信用”二字,原被告的理解完全不同。

仇先生认为,“信用”二字,新华词典里解释为:诚实,遵守诺言而取得的信任。参照此标准,他的微博账号“辣笔小球”根本就没有做过违反诚信的举动,更不要说什么坑蒙拐骗的事了。至于被告所说的,他那些对他人进行人身攻击、辱骂的言语行为,在他看来,这只是网络社交,与个人信用无关。那些所谓的“人身攻击”话语,并不能等同于信用低或者没信用。被告以此为由,在他的昵称后加上黑色裂开的“信”字,就是对他名誉的一种侵犯。

对于仇先生所说的“网络社交”,被告方不能认同,也不能理解。被告代理人甚至反问仇先生:“什么程度的正常社交要用“你妈×”来问候对方呢?甚至还出现一些类似“傻×”、“狗奴”等不堪入目的字眼。”

被告方强调,“微博信用规则”就是用来约束微博用户的,目的是维护一个良好的网络环境,保护用户不受到伤害。不管是网络规则还是现实生活中的规则,人的权利应该得到尊重,不管通过法律途径还是网络申诉,都不会获得诽谤、攻击他人的权利。这里的“信用”并不等同于现实生活中的信用,只是微博信用规则里的一个特别解释,只代表微博虚拟积分。

原告还认为,新浪微博对这条规则没有进行事先告知,注册新浪微博时相关协议也没有这条规则。

昨日的庭审进行了3个多小时,后因原告方有证据待提交法庭,法官宣布休庭,择日开庭。金陵晚报将继续关注此案的进展。

新闻延伸:

你知道微博有个“信用规则”吗?

庭审中,仇先生称其不知情,不知道有“微博信用规则”。对此记者采访了一些微博用户,在接受采访的15名用户中,有13人称不知道该规则,但均表示好奇,想知道是怎么回事;有2人称知道,其中一人是看到别人被处罚后,出于好奇主动去了解了相关规则,另一人则表示“听说过,但不知道具体内容”。

金陵晚报记者 陈菲

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