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消费者网购遭遇发票难开题:苦等一月没拿到
2013-11-13 11:17:35 来源:中国新闻网
中新网11月13日电(IT频道 吴涛)随着“双11”的落幕,网购该不该开发票也成为一些买家关心的问题。中新网IT频道在调查时发现,天猫发票“不索要、不开”现象仍存;索要后,有店主要求收货后并保证不退货才可以开具。
谈天截图。谈天截图。
 

中新网11月13日电(IT频道 吴涛)跟着“双11”的闭幕,网购该不该开发票也变成一些买家关怀的疑问。中新网IT频道在查询时发现,天猫[微博]发票“不索要、不开”表象仍存;索要后,有店东需求收货后并确保不退货才能够开具。即使这样,发票能不能到手也仍是未知数,有消费者向中新网IT频道表明,在天猫买东西需求开发票,等了近一月,客服还让再等。

消费者:近一个月没收到发票客服还让再等

据一名消费者向中新网IT频道投诉称,10月17日在天猫newbalance官方旗舰店采购的一双鞋子的发票迟迟拿不到手。消费者说:“newbalance官方旗舰店最初爽快容许能够开发票,并许诺1至2周能够拿到手,可是到目前为止,我并没收到发票,联络店家,客服仅仅让我等,问他究竟开出来没有,客服就堕入缄默沉静。”

中新网IT频道联络了几家天猫商家,商家均表明索要的话能够开发票,可是会不会也变成上述状况那样,有待验证。

中新网IT频道联络淘宝客服,客服表明,商家有开发票的责任,如商家回绝开发票,能够在淘宝渠道对其投诉。

大连市国家税务局票证中心主任刘志诚表明,网店卖家有必要供给发票,遇到买家有必要要发票的,即使没有实体店的网店也应供给。

律师:发票是购物凭据,不开发票或遭受维权难

中新网IT频道查询还发现,消费者网购索要发票认识并不激烈,除非有“大件”才会索要,若是今后产品质量出疑问,这增加了维权的难度。北京大成(乌鲁木齐)律师事务所律师董雪以为,跟着网购的遍及,一旦发作啥胶葛,发票才是最佳的凭据。

开发票作业小,但这涉及到店肆是不是存在偷税漏税的行动。10日,阿里巴巴[微博]董事局主席马云[微博]承受央视财经频道《经济半小时》采访时称,公司不缴税是不道德的。

据了解,国家也早已经下手标准网购发票方面疑问,上一年2月6日,国家发改委、财政部等八部委发布的《关于推进电子商务安康疾速展开有关作业的告诉》表明将对北京、广州等20余个城市展开网络(电子)发票使用试点。 据北京晚报3月13日报导,电子发票能有用防止偷税漏税行动。

不过依据姑苏试点状况来看,电子发票只可作为购物凭据,暂时不行报销用。对此,有业内人士指出,在推电子发票的一起,也需求有关部分的配套方针出台。

也有人指出,跟着将来电子发票的遍及,这或许会影响到小卖家的利益。中国电子商务研究中心分析师莫岱青以为,网购发票的推行必然形成小卖家的运营成本上升。(中新网IT频道)

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