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“把单号网这样非法的网站驱逐出去”
2013-11-11 10:42:28 来源:21世纪网-《21世纪经济报道》
11月5日,圆通速递总裁相峰独家接受21世纪经济报道专访,正面回应快件信息倒卖事件。相峰透露,截至5日,该事件已有警方介入,并已抓住与外部勾结的内部人员。圆通同时启动八项紧急举措,包括请顶尖专家排查安全漏洞、成立专门的快递服务信息安全管理机构、规范与电商企业签订的安全保障协议、落实与员工签署的信息保密协议等。
“把单号网这样不合法的网站驱赶出去”
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相峰
本报记者 高江虹
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本报记者 高江虹


  实习记者 鄢子为 北京报导

  11月5日,圆通速递总裁相峰独家承受21世纪经济报导专访,正面回答快件信息倒卖作业。相峰泄漏,到5日,该作业已有警方介入,并已捉住与外部勾通的内部人员。圆通一同发动八项紧迫行动,包含请顶尖教授排查安全缝隙、建立专门的快递效劳信息安全办理机构、标准与电商公司签定的安全保证协议、执行与职工签署的信息保密协议等。

  他亦坦承,只需网购商场的虚伪买卖存在,快递单号的买卖就很难不见,信息倒卖属职业恶疾,整治有必要靠全社会和全职业尽力。

  信息安全需多方构建

  《21世纪》:圆通大规模泄密作业的开展状况如何?

  相峰:这个作业现已报警,并且查到了内部泄密的只要一自己,或者说只要一处。但因商场有制作虚伪信息的不法需求存在,卖单的状况长时间存在于整个快递职业,触及面也比较广,有单个的害群之马现已找到了,可是不能抓一两自己就把这个表象堵住,这需求一个体系的尽力。

  如今大多数网上卖单的网站都现已封闭,但总有单个网站找到新的路径“死灰复燃”。由于咱们在明处,不法分子在暗处。不过他们如今仅是售卖单号,现已没有叫卖客户信息。咱们屏蔽了有关的客户信息来进行维护。

  《21世纪》:国家邮政局上一年以来屡次需求各快递公司堵上信息走漏的缝隙,为何仍是没有办法避免?

  相峰:移动互联网现已渗透到每自己的日子,网络要挟时间都在,公司也不破例。咱们也遭到了网络安全的要挟。

  《21世纪》:昨日我登录单号网,至晚上9点,上面有87300多条实在的圆通快递单的买卖。若是堵住了缝隙,为何还有许多实在快单出来?

  相峰:咱们采纳法律手法和办理手法至少有一个星期了,阻止了一些卖单号的网站,当前网上的单号已不能用于获取自己资料,买方拿到这个信息,恐怕只能限用于虚伪买卖和评估。从用户的视点看,不触及名字及地址等私家信息,至少阐明咱们所做的作业起到了一定效果,让网上的不法分子有所收敛。

  可是网络安全办法的施行是动态、长时间的进程。跟着互联网的开展,各式各样的不法行动会呈现,有一同咱们会应对一同,不断提高网络安全。

  “对泄密严惩不贷”

  《21世纪》:能否介绍一下圆通的IT体系“金刚”?

  相峰:咱们这套体系是IBM联系世界IT局势开发的,圆通投入很大,并且把中国的快递业提高到一个新的期间。

  《21世纪》:在这个体系中普通职工能阅读到客户信息吗?若是有泄密,如何惩办?

  相峰:咱们选用世界标准的公司架构体系来建造,加上商业的技能和安全的办法,并且在维护信息安全方面现已有严峻的准则。可是我不能很详细地谈这个体系,由于如今咱们的信息体系安满是遭到要挟的。

  圆通对内严峻按照权限进行信息办理,有的权限我自己也不具有。别的,咱们对倒卖客户信息的行动进行监控,发现了一定严惩不贷。一旦触及违法犯罪,就会提交司法机关。

  《21世纪》:据称DHL门禁森严,等级不一样权限不一样,相似办理在国内的快递公司有无表现?

  相峰:世界化的公司都有严峻的防备办法。中国的快递公司正在疾速开展,安全防备方面也在敏捷赶上,咱们有门禁、金属勘探的检测,指纹打卡准则等。我觉得中国公司会按照中国环境的特点来做,不会比外国公司弱。

  “把单号网这样不合法的网站驱赶出去”

  《21世纪》:下一年即将施行的《消费者权益法》指出,客户信息走漏公司也有连带职责,消费者有向公司索赔的权力,圆通会觉得有压力吗?

  相峰:圆通公司向来采纳全部办法维护消费者安全,不仅是信息安全,还有包裹安全。可是会有一些单个疑问,要补上这块短板。

  快递业开展到今日,阅历了许多艰难。互联网年代,若是有人受利益唆使对公民和公司信息安全构成要挟,那将对整个社会和互联网的安康开展构成应战。所以我期望有关部门采纳愈加决断的办法进行更大冲击。互联网商家也要自律、诚信运营,不靠卖单号来做虚伪买卖。

  《21世纪》:何谓更严峻的冲击?

  相峰:为了互联网的安康安全开展,有职责的各个部门大概多管齐下,把单号网这样不合法的网站驱赶出去。

  《21世纪》:中国快递协会正在做快递从业人员信誉库。这在快递公司团体发作泄密作业的时期管用吗?

  相峰:我很赞同对有信誉污点的从业人员给予再就业惩戒的做法。不仅是快递职业,不管哪个职业,若是职工在作业中不诚信损害了自己和公司的利益,那么当他再就业的时分,大概付出代价。 (21世纪经济报道)

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