在线投诉 | 邮件投诉 | QQ投诉 | 4006-400-312
当前位置:资讯首页 > 消费预警 > 正文
分享到:
    
能达速递无诚信无公道 以自行标准赔付损件
2014-07-03 10:30:44 来源:中国商务信用平台
快递赔付一直遭到许多人的吐槽,大多数认为快递行业的赔付没有个准则。寄件人的货物随坏或者丢失,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,往往让寄件人觉得不划算。

 

(能达速递官网截图)

中国商务信用平台3日讯   快递赔付一直遭到许多人的吐槽,大多数认为快递行业的赔付没有个准则。寄件人的货物随坏或者丢失,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,往往让寄件人觉得不划算。

能达速递耍无赖

近期,王女士向BCP中国商务信用平台反映:57号的发给客户的一个样品件,被快递损毁,客户拒收退回,因为发的是1毫米厚,3厘米直径的不锈钢防护钢叉,正常情况下,是根本不容易损坏的东西,连快递员自己都奇怪,那是怎么被弄坏的,我找快递公司交涉数次,甚至说要给他们看被损坏的货物,让他们确定是不是很坚硬不易坏的,一直没人理会,后投诉到国家邮政局平台,快递才回复说货物没保价.也没代收货款,只能赔3倍运费,我付了10元运费给快递员,有快递单为证,快递公司非要说我付的是9元,赔偿3x9=27元,除去我的10元运费,赔偿17元。当时第一反应是难以接受快递的赔偿方案,就拒绝了,但后来又找快递交涉N次,再也没人理会了,直到现在,我的被损坏的货还在我这,快递公司给我造成了140元的直接损失(不包括后续生意丢失),却没任何歉意和赔偿。就算像快递公司说的,货没保价.,没代收货款,我也有交易记录和开给客户的发票为证,单价140元,再说我的货物也并非是市面上只值2-30元价值的东西呀?当然,我也不可能为这去打官司,但快递公司也不能对自己的过错没有一点担当,甚至耍无赖呀?

快递行业仗势欺人?

作为普通公民在自己的领域不论多强势的人,在其他领域也会有弱势的一面,如果各行各业.都这样仗势欺人,毫无诚信,那社会还怎么和谐,还有诚信公道吗?

希望快递公司按照成本价赔偿,就是原价的140x70%=98元。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到能达速递的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。 (中国商务信用平台)

分享到:
相关文章