中国商务信用平台23日讯   家住江苏扬州的陈女士近来遇见一件令她十分气愤的事，自己因为上网站购买了一件雨衣送货上门的申通快递员却对自己进行“人身攻击”，陈女士希望申通快递员能够给出明确的道歉！

投诉人陈女士说：“前几日从天猫买了一件雨衣，今天快递公司打给我妈，我妈正在洗澡不方便，五分钟后下楼去拿快递已经走掉了。打电话给快递声称等了十几分钟，并不愿意第二天再送让我们自己拿，未经我们允许坚持要退回我们的货！再三通过电话后快递员来送货，但是嘴巴一直不干不净，又说要我们以后不要再网购，又说我们是穷鬼。更加严重的是强调今后只要是我们家的件就划破里面的东西再重新包装给我们；这不只是态度问题更是赤裸裸的恐吓！并让我觉得担心今后如何再敢网购？

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到申通快递的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

在此中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）