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拒绝“双重标准”,消费者别“唯洋是从”
2012-12-06 09:00:24 来源:BCP中国商务信用平台

“国外买品牌产品比国内便宜多了!”中国人出国旅行购物时,常常发出如此感叹。在中国,美国的“平民”品牌星巴克变身白领乐园、哈根达斯成为奢侈的小众消费……众多国际品牌,一进中国,身价暴涨。10月24日,耐克公司领到了一张487万元的罚单,这是中国工商部门针对企业“双重标准”开出的首张罚单。起因是,耐克公司一款高端篮球鞋,在国内售价1299元,比国外同类产品高出500多元,其主要卖点之一是足跟和前掌的双气垫,然而中国消费者买到手的却是只有一个气垫的产品。这张罚单预示着,中国要对“双重标准”说“不”!

事实上, 北京市工商局的这张罚单针对的不是“双重标准”,而是虚假宣传。因为耐克公司对这款篮球鞋在国内外是作同样的宣传,但双气垫到了国内就缩水了。这才是其被重罚的真正原因。至于比国外高出500多元的售价,并不构成处罚理由,否则星巴克、哈根达斯早被罚了。毕竟现在是市场经济,企业如何定价有自主权,政府不能过多干预。

洋品牌价格高一方面缘于进口关税和运输成本,另一方面则是国外厂商的定价策略所致。在中国消费者普遍崇洋媚外,买高不买低的情况下,国外厂商哪会自降身价,只会拼命提价以营造高档商品的假象。以星巴克咖啡、哈根达斯冰淇淋为例,在本土也不过是大众商品,甚至可以说是廉价商品,但由于进入中国市场较早,利用中外信息沟通不畅,刻意给自己披上一层高档奢侈品的外衣,以赢得中高端消费市场,牟取暴利。虽然近年来随着中外交流的增多,国人渐渐了解真相,奈何多年的消费习惯已无法改变。既然中国消费者自己都不在意,洋品牌自己又怎么可能主动缩小价差呢?

说国外的品牌质量更好所以能卖高价其实并不准确,弃其量只能说是在国人印象中,洋品牌的质量更好,但实际却未必是那么一回事。标价8750多元的LV衬衫,如同一张纸,轻轻一撕就破;两万元买的Gucci拉杆箱接二连三出现质量问题;哈根达斯出的丑更大,其在深圳卖的冰激凌蛋糕居然是在地下黑作坊生产的,而且加工点的厨房就在厕所旁边。美国的瘦肉精猪肉、疯牛肉、奥的斯电梯;日本核辐射牛肉和水银大米、砒霜奶粉;德国毒鸡蛋;荷兰二恶英奶粉更是名噪一时的问题产品。而塑化剂事件不仅使我国台湾地区的食品厂商几乎全军覆没,就连很多日、韩、新加坡及亚洲其他国家、地区的知名食品厂商也纷纷中招,连欧美厂商也未能幸免。其他地方的产品问题其实并不少,只是媒体报道不多,国人一般也不关心而已。

以奶粉为例,且不说这几年海关和质监部门查获的问题奶粉中,目前畅销的洋奶粉基本无一漏网,个别品牌如雀巢更是年年查出问题,出问题的机率比成天被公众口诛笔伐的国产奶粉高多了。还有一些洋奶粉甚至出过比三鹿更严重的问题。比如日本的森永乳业,不仅8月在香港被查出含碘量过低,6月在日本生产的32万盒牛奶因混入微生物而变质,历史上还曾因“砒霜奶粉中毒事件”导致130人死亡,12344人留下终身疾患。

所以,中国消费者最好不要“唯洋是从”,对比国外价格贵得多的洋品牌要学会用脚投票,别当冤大头。国内企业也要用更好的质量来扭转消费者偏好洋货的消费观念,用实力证明自己。

要让洋品牌真正尊重中国消费者,除了消费者要破除对洋品牌的迷信外,更需要监管部门完善有关法规,提高处罚和赔偿标准,加大监管力度,有效维护中国消费者的权益不受损害。洋品牌的国民待遇不能只体现在投资、税收和市场准入上,在违规处罚时也 应该与国内企业一视同仁,不能因招商引资的需要就网开一面。无论是媒体还是监管部门,对中外企业都应一视同仁,不能对洋品牌的质量问题和欺诈中国消费者的行为视而不见,助长其嚣张气焰。

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