热水器一年修了十多次 老人发愁:这简直是摆设
2014-02-13 09:02:22 来源:兰州晚报
“老伴有心脏病,卧病在床。每隔几天要洗一次澡。可购买的热水器维修了十多次,仍然没有修好,热水器成了摆设。”家住西固区22街区17号楼的张大爷很郁闷。
“老伴有心脏病,卧病在床。每隔几天要洗一次澡。可购买的热水器维修了十多次,仍然没有修好,热水器成了摆设。”家住西固区22街区17号楼的张大爷很郁闷。
2月11日上午,张大爷指着热水器告诉记者:“热水器显示60度以上,可水温一直达不到标准,不管怎么调都是这样,洗个手可以,洗澡根本不行。”记者在安装清单和说明书上看到,热水器的购买时间为2012年12月份,“三包”时间为一年。张大爷说,热水器没用几次就发生了故障,每次给维修人员打电话,对方态度很好,也前来家里进行了维修,一年多来,维修了十多次,就连机器的零件也换遍了,可就是无法正常使用。
随后,记者电话联系到万和牌热水器兰州办事处的魏先生,他表示,由于最近过年,零件还没有到货,一旦厂家把货发来,会及时与张大爷取得联系更换零件并协商尽快处理好此事。(首席记者孙建荣)
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