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凡客诚品用户信息泄露 网络财产丢失达3次
2014-05-26 09:22:37 来源:中国商务信用平台
网络用户信息遭泄露早已不是什么新鲜事了,中国商务信用平台的赵先生却在凡客诚品里先后被三个人盗取个人信息,造成赵先生的财产损失。面对这样的窘境赵先生希望凡客诚品公开赔礼道歉,赔偿2倍的损失。

 

(网友提供截图) 

中国商务信用平台26日讯  网络用户信息遭泄露早已不是什么新鲜事了,中国商务信用平台的赵先生却在凡客诚品里先后被三个人盗取个人信息,造成赵先生的财产损失。面对这样的窘境赵先生希望凡客诚品公开赔礼道歉,赔偿2倍的损失

以下是赵先生的投诉内容:

201212月本人在凡客诚品网站上的信息资料被第三人盗取,个人信息联系资料丢失,价值50元的礼品卡随之被盗。本人长期在北京,被盗后的收件人"祝先生发往广东-广州市-海珠区-前进路前桂大街,电话也有 "但是与本人无任何关系。采购订单号码:212128459226212128459227 收件人不是本人,地址也不是本人的地址。 凡客网站未尽到安全保障义务和核查义务,同时泄露了消费者的信息,导致了第三人盗用了账号密码。 凡客网站未尽到安全保障义务,承担相应的责任。 接到凡客的反馈,了解到公司不对客户的信息进行核对,按照订单进行发货。存在过错责任,应承担相应的责任。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到凡客诚品的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

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