中国商务信用平台28日讯 2014年2月20日，中国商务信用平台收到陈女士的投诉内容，在投诉内容里陈女士反映自己在智通商城购买的移动充值卡却无法充值，这究竟是怎么一回事呢？我们一起来看看陈女士说的。

陈女士在投诉内容里说到：一朋友介绍，他给我链接，我在上面买了移动充值卡，然后把卡号密码发到了我的邮箱，可是结果根本无法充值，问他他也不理会，再次刷新网站却发现链接失效。我只是个学生，钱又没多少，你干嘛骗这一类人呢？

陈女士要求智通商城要么返还自己的现金648，要么让自己的那几张充值卡能充上钱。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到智通商城的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）