近日，工业和信息化部印发了《关于纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作的通知》。《通知》明确提出要加强实人认证等9项工作重点。

根据工信部《通知》要求，要严格落实实体渠道和网络渠道电话用户实名登记要求；组织开展用户实名登记人像比对试点工作，提升电话入网环节一致率，强化电话用户信息动态复查，对要求落实不到位的加大责任倒查力度，同时要加强对于境外来源诈骗电话、钓鱼网站和恶意程序、网上诈骗信息的治理，强化数据共享和协同联动，完善举报机制，从严监督执法，提高用户防范意识。

据悉，2018年第一季度，用户标记骚扰电话达5994.60万个，其中诈骗电话标记数为1238.69万个，占比20.66%。

其中，转账到安全账户、冒充领导、索要验证码、我犯法了和网络订单有问题是常见的骚扰电话恶意线索关键词。

“国家层面通过加快立法进程、加大监督检查力度、加大打击力度等方式，进一步加强对用户个人信息的保护，同时严查利用APP窃取公民个人信息、盗窃诈骗以及传播病毒木马、恶意程序等违法犯罪活动，才能不断净化移动互联网环境。”腾讯移动安全实验室专家表示。

专家称，恶意软件经常伪装成游戏类、色情类等应用，或通过重打包流行应用诱导用户下载，软件名通常带有外挂、破解、刷钻、神器、免费等字眼，诱导用户下载安装；安装包一般较小，通常为几百kb；勒索软件通常会诱导激活设备管理器，在安装和使用时需要留意。

专家建议，手机用户要保护个人账号、密码、身份证信息等关键个人隐私信息。养成良好的习惯，丢弃含有个人信息的机票、车票或快递单据前先做相应的信息涂抹处理。

同时，在连接公共网络时，不随意进行移动支付，以免支付账号密码等信息被窃取。静态二维码容易被不法分子掉包或嵌入木马病毒，扫描支付时要谨慎，如情况允许，尽量选择让商家扫描用户的动态二维码。