在6月10日举行的2018中国城市信用建设高峰论坛上，城市计算领域专家、京东金融集团副总裁、首席数据科学家郑宇表示，基于人工智能和大数据打造的信用城市体系涵盖了政府信用、企业信用和居民信用三个方面，渗透到衣食住行各方面，帮助政府考证执政效能和营商环境。

他特别强调了人工智能在其中的作用，原因在于:首先，信用跟场景相关，比如租自行车和买房，两者需要考虑的因素不一样，各种数据的权重也不一样，只有用人工智能算出动态的权重、合适的场景，才能为用户提供有价值的数据；其次，要进行风险预判，信用可以提前预知一个企业即将出现的问题，而预测必须由人工智能来进行；第三，动态更新、高效更新企业信用，可以使得跟企业合作的时候避免风险。

他介绍说，目前智慧城市信用平台落地福州，通过大量政务和司法数据，融合了企业数据，共同打造人工智能信用平台。此外，还有信用地图，可以帮助政府把控企业风险。通过“e福州”App，提供五个落地场景，包括信用支付、信用租赁、信用购物、无人超市和信用商家等。其中无人超市已在三坊七巷落地，只要进入这个超市，就可以进行无感购物，拿了东西就可以走，不需要结算，也不需要固定排队支付，所有人脸均可自动识别，所需钱款也可以之后再还。通过信用进行购物体验，信用越好，获得的额度越高，担保额也会越多。此外，还有信用租赁，可以通过“e福州”租借雨伞，特别是福州的油纸伞，只需要两三个步骤操作即可完成租赁，还可以异地还伞。

郑宇表示，这个模式就是把政府、企业的数据汇聚在一起，同时接入第三方京东的数据到信用平台，给企业、居民提供信用服务，以便更加精准计算各个场景的信用。同时，平台不光涉及信用城市，还支持智能交通、环境、公安等，将信用渗透到各个板块，这就是平台的威力，将数据标准化，算法模块化，平台生态化。

他最后表示，京东依托技术、经验、数据、品牌和服务渠道等优势，希望用大数据和人工智能打造城市信用体系，让生活变得越来越美好。