中国商务信用平台讯  近日苏先生参加翼支付推出的满减活动，苏先生认为符合该活动要求，但是咨询客服却不给解决……

苏先生于2018年8月20日09:00:52参加并支付成功翼支付推出的活动，翼支付活动规则是前6000名会立减。

苏先生咨询客服后得到反馈：该活动当日截止时间:2018-8-20 09:32:53。这样算的话当时苏先生应该是符合参与规则的，即使当时没有成本名额，后面成本再次释放，苏先生也应该是符合先到先得，在前6000名范围之内的，苏先生认为符合活动要求咨询客服不给解决。

网友诉求：返还立减的10块

在接到网友的投诉信息后，BCP中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于翼支付。经调解：2018-08-22 09:51:22翼支付回复：经过我司查询用户翼支付账户19*******95于2018-08-20 09:00:54 消费20元参加我司工行信用卡20-10的活动，该活动每周一早上9点开始，活动名额6000名，名额有限先到先得，该活动于2018-08-20 09:00:05 名额抢完，故用户09:00:54参加已经无名额，并且我司在活动宣传上有明确表明，如支付时候未显示立减金额表明活动名额已用完， 该活动是全国性活动，非常火爆，建议用户下次提早参加，此为我司最终处理意见！。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）。