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京东金融存歧视性活动 诱导用户使用其宣传支付方式
2018-08-13 09:37:37 来源:中国商务信用平台
商本来是方便快捷的购物方式,但猫腻越来越多,不实宣传时有发生,殊不知这些行为正在透支电商平台的信用。近期耿女士反映京东金融存在歧视性活动,用户是否能参加活动需要通过他们自己秘而不宣的内部的所谓“综合测评”,然而所有的消费者对此一歧视性的“暗箱操作”完全不得而知,导致无辜的京东金融用户被骗,被京东金融的活动欺骗去使用对方的支付方式“京东闪付”……

中国商务信用平台讯 电商本来是方便快捷的购物方式,但猫腻越来越多,不实宣传时有发生,殊不知这些行为正在透支电商平台的信用。近期耿女士反映京东金融存在歧视性活动,用户是否能参加活动需要通过他们自己秘而不宣的内部的所谓“综合测评”,然而所有的消费者对此一歧视性的“暗箱操作”完全不得而知,导致无辜的京东金融用户被骗,被京东金融的活动欺骗去使用对方的支付方式“京东闪付”……

以下为投诉者自述:

京东各个网页,app,都从7月18日开始到处宣传其“京东闪付”718周年庆活动,其中有一项五折优惠活动,参加商家有味多美,各种海报中从未提及该项活动是严格限制顾客的,也没有明示,只有经过了京东金融所谓的“综合评测‘的用户才有权参加。

 本人在7月31日参加了该活动,在当日名额还有60%的情况下,在本人操作完全正确的情况下,没能参加成功。

本人当日询问京东金融客服,竟然得到了极其荒谬的答复:只有通过京东金融各种评估综合测评通过的用户才有资格参加! 而事实是在前两周的活动期间耿女士已经成功参加过两次!

 京东金融在大范围推广宣传时没有在任何时间任何地点说明过该项活动是针对顾客群的一项歧视性活动,用户是否能参加活动需要通过他们自己秘而不宣的内部的所谓“综合测评”,然而所有的消费者对此一歧视性的“暗箱操作”完全不得而知,导致无辜的京东金融用户被骗,被京东金融的活动欺骗去使用对方的支付方式“京东闪付”。

京东金融利用虚假广告诱骗消费者去为其支付方式进行宣传使用的行为不仅恶劣,而且违法。希望能够严惩!

网友诉求:赔偿36元

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司,截止发稿前我们未接到京东金融的回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。(中国商务信用平台)。
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