面对疯狂的盗号者，而与网购平台进行主动赔付存在差异的是，网游平台选择封号的方式进行对玩家的损失进行处理。事后，消费者维权困难重重。

诚然，作为虚拟交易载体，消费者的虚拟账户呈现的特性迥异于现实中的实物商品，消费者账户被盗后，其资金往往被迅速消费，实践中并不容易直接找到真实的资金流入主体，侵权活动难以追踪到个人并主张索赔请求。而且对于账户被盗信息，消费者未必能及时知晓，也就难以进行及时、有效的事后救济。

在实际消费案例中，侵权行为实施地与损害结果发生地难以精准界定，也是维权的难点之一。其次，警方展开立案调查对损失金额也多有要求，现实中的小数额金钱损失多被排除在外，难以寻求公力救济渠道，只能单方面与电商平台进行交涉。

记者查询各大网站发现，就目前而言，鉴于网络购物和网络游戏安全事件危害严重，针对账号安全开发的一些安全措施也较多，比如绑定手机 、账号实名制认证、设置强安全密码、办理动态密码或口令卡、安装数字证书等，上述很多方式是部分网络安全的必要步骤，但这些措施在网络平台普及率仍有待提高。（中国质量万里行）