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近日,杨先生联系到BCP平台称:2011年11月1日,法院方面联系上了纳纳购商城的相关人员,其表示会应诉!并递交了答辩状!法院决定于11月11日上午八点四十分再开庭审理一次! [详细] [评论]
“一分钱购买名牌音箱的秒杀活动最后在消费者眼里变成了一场骗钱的闹剧,“纳纳购”网站或面临赔了信誉又失消费者的尴尬境地。……”[详细]

事件概况

  • 首例投诉案例:2011-08-04 04:08:44
  • 投诉网站:纳纳购商城
  • 原由:纳纳购商城于2011年8月3日零时至8月4日24时举行了的秒杀音箱活动,在8月3日下午活动规则改为前200可以获得音箱,随后不久又改为随机抽取。
  • 消费者诉求:按照订单发货
  • 纳纳购措施:补偿未中奖的消费者, 90元纳纳购现金抵扣券

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纳纳购事件全记录

  • 2011.8.4

纳纳购事件调查问卷

调查:您对消费者起诉纳纳购怎么看?
没什么看法
为1分钱,不值得
胜诉的希望不大,不是很看好
做得很好,就应该给他们点教训

消费者VS纳纳购

纳纳购就是一个骗子网站!
  
   纳纳购的活动规则频繁变脸,由无限量秒杀变成只有前200发货,后又改成随机抽取。最开始秒杀活动并没有限制数量,大多网友都不止拍一个,很多选用支付宝付款的,那这些钱就当白白送他们了吗?现在他们网站火了,还在首页无耻的发活动,很明显,这要么是他们策划好的一场阴谋,让所有网友为他的免费宣传买单。欺骗网友注册,骗取流量,非法套现!
我们已经道歉了并给了补偿!

   我们发出了道歉信,已向消费者表达了歉意,并做出了相应的补偿措施。由于系统技术原因导致2011年8月3日-8月4日消费者在纳纳购商城进行了一分钱某品牌音箱的订单下达,但未能成功发货。并表达了歉意,对于已公布的200名用户 会照常发货;对于下单成功,未取得发货的客户,通过发邮件的形式,赠送了纳纳购商城90元现金抵扣券。

消费者

律师:纳纳购涉嫌民事欺诈和虚假广告
“针对近日大量网友在BCP信用投诉中心投诉纳纳购商城涉嫌违约事件,BCP信用投诉联盟成员单位百律网律师团队认为,纳纳购涉嫌民事欺诈和虚假广告以及不正当竞争行为,其行为已经损害了网友的合法权益。”
工商局:纳纳购事件调解终止 已移交立案部门
近日,据BCP中国商务信用平台了解,广州海珠分局消委会就纳纳购事件给出了答复……

纳纳购

纳纳购首次回应BCP:我的“秒杀”你不懂
“BCP信用投诉中心客服人员称:截止10下午一点五十二分日,消费者投诉已达645人,而这么多的投诉人数也是BCP信用投诉中心很少的见的。……”
纳纳购今日发表道歉信 消费者难买账
“纳纳购在今日发出了道歉信,称由于系统技术原因导致2011年8月3日-8月4日消费者在纳纳购商城进行了一分钱某品牌音箱的订单下达,但未能成功发货。”

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