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【预警中】 2011-08-04   张 女士 投诉 纳纳购商城
本人于2011年8月3日晚在纳纳购商城以0.01元的价格下单拍下了海尔H97音箱,收货地址以及信息之类都是真实信息,未见虚假。 今天中午我上网站查询的时候,还看到自己的订单。处于等待卖家发货的状态。因为下午看到微博以及其他一些网站对纳纳购商城的报道消息。便再次上纳纳购商城查询了订单,结果发现自己的订单已经在本人毫不知情的情况下被删除了 。而纳纳购方面,在此前并未做出任何通知,也没有与我本人联系。(随附件上传订单截图)。然后现在他们又改变了他们对这个1分钱音响的说法。说是什么《寻宝》活动。说是抽奖。事前商品页面没有任何的抽奖或者什么标识(随附件上传购买时页面截图。未有任何标识)。只有前200名才能获得这个名单。而且公布了名单。本人不在200之中。 那么我之前下单时付的钱,也没有退还给我。虽然就1分钱。钱少。但是除了那200名之外的还有许多的买家下了单了。那么会是多少大的一笔数字。 那么我是不是可以这样假设: 1、纳纳购商城作为一个新的商城。想要通过1分钱秒杀,这样的手段再极短的时间内提高他们的人气、流量和点击量。1分钱音响可以作为一个炒作点,让纳纳购商城迅速在网络上传开。起到宣传作用。 2、然后再在第二天改变活动的内容和性质,改秒杀为抽奖,以故障或者什么的为借口,删除用户的订单消息以打到毁尸灭迹消灭证据的目的。然后随意公布200个名单说是将要发货的名单,还标注联系不上就算弃权,剩下的则置之不理。那么你们这200人名单的凭证是什么。剩下的那些钱,数额上千或者上万!是不是可以算你们恶意欺诈! 3、现在网络上各种违反活动内容。恶意欺诈的行为是越来越多了。还好对于这样的活动,习惯了随手截图,防止卖家抵赖。 所以综合所说,我认为广州市纳纳购商城网络科技有限公司旗下的纳纳购商城。为了炒作盈利发布虚假消息,涉嫌欺骗消费者,涉及欺诈与非法套现。希望BCP可以严厉的查处这样的商家,还电子商务一个诚信的环境。保护广大消费者的合法权益。
  • 投诉编号:8568
  • 投诉类型: 合同承诺
  • 投诉网站的名称:纳纳购商城
  • 投 诉 人:张 女士
  • 投诉时间:2011-08-04 08:08:51
  • 所购商品或服务:海尔H97音箱
  • 网友诉求:要求商家承认订单有效,并及时发货
  • BCP已于2011-08-05 09:53:39 将此投诉转交给纳纳购商城。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。