【预警中】
2011-08-01
杨
女士
投诉 爱拼团
爱拼团(http://www.aipintuan.com/)于2011年7月31日-8月1日 期间,推出1元跳舞毯供广大网友团购消费,却在团购成功后,单方面公告1元实为失误所致,并且在无任何协商的前提下单方面取消了消费者的订单。1000多人购买了团购商品跳舞毯,1000多人的订单却不得已被单方面取消,我们不得不发出质疑,难道这是团购网站惯用的欺骗伎俩?用1元商品为诱饵,快速提高自身网站的点击率,注册率,关注率,以达到吸引更多商家投驻自身网站,提高效应。
以上行为:标价为1元的跳舞毯,团购成功后,却单方面声称为失误所致,取消订单。违反了《消费者权益保护法》第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传,商店提供商品应当明码标价。任何商家进行销售行为时,无权对已经明码标价的商品进行单方面的否认和修改。单方面取消订单,这是藐视消费者权益的行为。
爱拼团公告声明补偿每位购买者5元余额,但是,可惜这也只是欺骗手段。
原因如下:
1。补偿的是5积分 不是5元;
2。爱拼团不支持积分付款 ;
3。积分和余额是两回事 没有积分兑换成余额的地方;
4。积分为11分,余额为0 ;
5。询问唯一的QQ客服,该客服在上班时间也呈现离开状态,对询问一概不回答。
综合以上,该商家导演了一幕经济误导性欺诈。
- 投诉编号:8412
- 投诉类型:
合同承诺
- 投诉网站的名称:爱拼团
- 投 诉 人:杨
女士
- 投诉时间:2011-08-01 06:08:09
- BCP已于2011-08-02 16:33:27 将此投诉转交给爱拼团。
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。
解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]:
此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]:
此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]:
此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预
警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
特别声明:上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。