本人QQ账号于2019年10月31日上午10:29：14被腾讯永久封号，对于反馈提到的涉及涉嫌组织传播谣言，色情暴力敏感信息这些违规行为，本人并不知情，也承诺并没有做过，事发突然，就是直接接到封号下线通知，之前没有任何提醒。封号以后才收到账号进行网页违规操作。疑似被盗。多地多次异地登录风险提示。才收到来自绑定的微信qq安全中心，腾讯客服公众号通知。多次联系腾讯客服申诉沟通说明情况。可以提交的证据以及证明本人身份信息的材料都提交了。始终无法联系到人工客服。被封将近两个月仅接到两次回访电话。客服及短信通知回复都很笼统敷衍。客服始终在逃避问题不听解释，机械的坚持无法解封，让重新换号。说着一个错误的逻辑进行霸王条款绑架。他用对号不对人逻辑来欺诈用户。账号是用户本人的载体和寄托。账号就是用户本人，本人呢就是账号。所以他的那个逻辑不成立。始终无法给出用户可以接受封号的理由。我本人以及众多被封号的用户。申诉电话通信局工信部315。多方同时进行申诉投诉，反馈维权。始终无法解决。对于一些影响大的违规用户。腾讯员工私信竟然予以解封。息事宁人。普通用户置之不理。315消费保对封号问题投诉腾讯不回应专门发表文章。我上看到这次并非个例。大批用户反映无故封号。用户突然解封。突然封号。多个渠道显示不予受理或正在处理中。账号却已经可以登陆。种种异常。让人感觉解封没有一个固定的标准。像是解封靠运气。靠影响力靠关系。由于这种不公，用户一片怨声载道。相关部门执行力度太小。甚至不知向哪些部门进行投诉。由此滋生了一批打着付费解封旗号的片骗子进行骗取钱财。逍遥法外数额太小无法立案。举报竟然有时举报失败，有时候处罚力度太轻。封号几天解封后继续行骗。多方维权无果，特来反映求助。建议希望可以赋予公安部门对社交账号的冻结解封权限。方便普通人的维权之路更加通畅多元。谢谢！