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【预警中】 2014-09-23   关 女士 投诉 团购王
我们2013年12月与北京联动在线通讯科技有限公司,即团购王签订一份“团购王网络服务合同(实物类商品)。”一年的服务费为2980元,并每单抽取10%的佣金,投诉1,合同注明付费后上线做推广,可是真正付费上线后,该网站并没有履行合同,没有做任何推广,只是把产品做了一个页面,所以近几个月来没有销量很低很低,甚至连客户的一个咨询来电都没有,投诉2,合同中明确规定:长期团:以15天为一个结算周期,乙方在收到结算申请且核对发货数量无误后的10个工作日内将结算款(甲方本周期内发货数量×产品结算价)支付给甲方。   但是从去年十二月份到现在我一共销售了26笔订单,今天7月申请了结款总共837.9元,但是到现在9月23号了还没有跟我结款,期间联系几次商家总是不回复,打商家服务电话根本打不通!打当时跟我签合同业务员电话说他已经辞职了,基于以上实事团购王就是个骗子,骗商家的钱!   我要投诉团购王单方不履行合同,我要团购王退还我一年服务费2980元以及销售产品的837.9元!
  • 投诉编号:34871
  • 投诉类型: 合同承诺
  • 投诉网站的名称:团购王
  • 投 诉 人:关 女士
  • 投诉时间:2014-09-23 11:09:06
  • 所购商品或服务:团购王网络服务合同(实物类商品)2980元
  • 网友诉求:我要团购王退还我一年服务费2980元以及销售产品的837.9元!
  • BCP已于2014-09-24 13:36:49 将此投诉转交给团购王。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。