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【预警中】 2012-11-13   吴 先生 投诉 爱拼团
本人于11月11日下午在爱拼团团购网站上看到有65元团购羊毛衫活动,随即购买了1件并支付了65元,订单显示交易成功。然而第2天就被告知团购没有成功进行,给出的理由是“人员工作失误,把原价113元标注成了65元”。那么试问作为消费者我是不是可以认为是他标题错了 原价65元的标注成了113元,65元的团购价格并没有错,他们价格写少了想退款就退款,那他们要是写多了呢?这不是在欺诈消费者吗?爱拼团以人员工作失误单方面取消合同,在法律上有明确规定,一方要求撤销或者是变更合同必须要经过法院或者仲裁机构的裁决,而他这种行为就是一种违约行为。 在买的时候自己花费了那么多的时间和精力与其他产品比较,请问这怎么算!再说了光棍节本来就是商家做活动的黄金时期,看他们价格还算合理,就选择了爱拼团,没想到会是这种结合。现在说他们单方面提出退款,我不同意。现在其他网站也没活动了,我上哪买去啊! 要求 要么立即发货要么赔偿损失!
  • 投诉编号:20769
  • 投诉类型: 合同承诺
  • 投诉网站的名称:爱拼团
  • 投 诉 人:吴 先生
  • 投诉时间:2012-11-13 12:11:42
  • 所购商品或服务:2012秋冬新款男式纯色V领羊绒衫 http://www.aipintuan.com/team.php?id=APTNzk3ODg4
  • 网友诉求:要么立即发货要么赔偿浪费的时间和精力损失500元
  • BCP已于2012-11-13 15:02:38 将此投诉转交给爱拼团。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。