【预警中】
2012-08-29
曹
先生
投诉 库巴购物网
库巴客服打我电话说我买的大V。现在没货了。不能发给我了。要我取消订单。我的单号是20120824100914520942 。我坚决不取消订单。360小帅，这不是在开国际玩笑吗。在忽悠我吗。第一批库巴发货都要半个月，不是你们360都说会比第一次快。现在库巴还要我取消订单。过了5天了还叫我取消。我快疯了。我关注你们360微博3个月了就是买大V现在到结果付了钱梦想完全破灭了。你们在耍我吗。我去发院告你们。以为我好欺负。骗了我的钱，又说没货。我的库巴帐号13867604041.我手机号码13867604041 我的损失呢我等你你们两个月了。先在钱付了手机却说没有了。不给我手机我跟你没完 我去北京的工商局告你们去诈骗犯
希望给个合理的说法,每人都付了999元在COO8压着,如果COO8的卖货是1万台,COO8就至少收了999*10000=一千万,一千万存银行利息都不少了.请360和COO8正面解释这次为什么要延迟近一个月才能给我们在COO8上订货的消费者,你们如果这样属于欺骗消费者,要负法律责任的!!!!控诉360和COO8!!!!!!
- 投诉编号：19414
- 投诉类型： 合同承诺
- 投诉网站的名称：库巴购物网
- 投 诉 人：曹 先生
- 投诉时间：2012-08-29 09:08:50
- 所购商品或服务：夏新N820
- 网友诉求：给我夏新M820手机,你耽误我1天按50元计算到我收到手机那天起
- BCP已于2012-08-30 13:55:55 将此投诉转交给库巴购物网。
处理说明
BCP投诉处理说明：
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明：上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！任何对购物网站的投诉（不论正面或负面），中国商务信用平台（BCP）都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实，被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。
中国商务信用平台（BCP）处理投诉是完全免费的，请各位网友谨记不可相信因要解决投诉而给任何陌生人汇款。