2012-06-06 我团购了高朋网一款手表！截至今天2012-06-09 12点，订单还处于准备发货状态！（已经超过3天了）（商品说明里写着是购买付款成功后，1-3个工作日发货，7个工作日左右送达，虽然严格来说还是在规则时间范围内的！但是作为客户，肯定想越快越好！3天没动静，肯定会产生疑问！同时作为服务行业，肯定是要把服务尽可能的做到位，预料之中，预期之外的理念吧!总不可能，规定3天，都要客户等满3天吧？这样服务，我想很快就会被淘汰出局的！！！）带着这个疑问！我致电高朋客服！想咨询下，我的订单的详细情况！第一次，由于客服声音太小，听不清楚！我再三要求，没听清楚，要求其声音响点，再说一遍！那位娇生惯养的小姐，二话不说，直接挂断电话！我火了！再次致电高朋客服，第二次，我问客服，刚才为什么直接挂断电话！她避而不答，直接问我有什么问题咨询？那我也就直接说，刚才声音太小，没听清楚，我就想问下我的订单怎么还没发货，都3天了！那位客服，声音还是太小了，她可能说，今天是周末，负责发货的休息！要周一才能查到结果！我再次要求她，声音能不能响点！我的订单钱都付了，订单号都有，查不到吗？那位娇生惯养的小姐，直接说，我们又不是神仙！怎么查得到！！！说完直接挂断电话，做神仙去了！！！我气炸了，第三次致电高朋投诉部！等待漫长的一段时间才接通！质问为什么2次挂断我的电话？我咨询一下，我的订单详情，难道不属于你们客服该干的事么？发现，高朋投诉部跟咨询部，或许就是同一个客服，或者同一类型的！声音都差不多！娇生惯养的！缺乏专业的素质与职业道德！真不知道这帮娇生惯养的小姐是怎么选进高朋客服部的？都不知道每天在干嘛？就因为声音甜美在发嗲？