承诺是真的，结果收到是假货，哦，她家客服说是国货，不同版本的，结果让退回，退回后又不给退钱，推脱说系统坏了，查不到我的单，没办法退钱，客服严重的有问题，一副死猪不怕开水烫的样子，真愁人，我又没怎么着她！！！日期:2012-5-14 荭鋀！` _) 15:54:49 你咋知道的 荭鋀！` _) 15:54:53 都这么找你？ 客服小新/wx 15:55:07 小资 本来就只负责美即面膜 天啊 客服小新/wx 15:55:14 我要怎么和你沟通。。难道有代沟 荭鋀！` _) 15:55:25 你贵庚啊 荭鋀！` _) 15:55:56 那你就是可以保证这个面膜是真的是吧 客服小新/wx 15:55:59 按流程退吧 如果你不退 可以再观察观察 考虑好了再退。流程就是这样的 荭鋀！` _) 15:56:02 那我真没必要退 荭鋀！` _) 15:56:12 你可以保证面膜是真的是吧 客服小新/wx 15:56:15 人家小资都让你退了 我都没办法说多了。 荭鋀！` _) 15:56:15 你保证么？ 荭鋀！` _) 15:56:23 就问你保证是真的么 荭鋀！` _) 15:58:54 你人呢？ 荭鋀！` _) 15:59:02 你保证我手里这个是真的么？ 荭鋀！` _) 15:59:11 你们心爱团的正品？ 荭鋀！` _) 16:13:57 订单编号： 456875 数量46个 收件人 韩莎莎 支付宝hss_58@yahoo.cn 退回运费18元 退货天天运单号53600300050827 客服小新/wx 16:15:16 签收之后再联系我 日期:2012-5-19 荭鋀！` _) 14:25:32 荭鋀！` _) 16:13:57 订单编号： 456875 数量46个 收件人 韩莎莎 支付宝hss_58@yahoo.cn 退回运费18元 退货天天运单号53600300050827 荭鋀！` _) 14:25:35 签收了 客服小新/wx 15:36:55 好的。我先记录 荭鋀！` _) 15:46:16 然后呢 日期:2012-5-21 荭鋀！` _) 14:18:41 你好 荭鋀！` _) 14:18:46 我的钱什么时候退 荭鋀！` _) 14:42:49 订单编号： 456875 数量46个 收件人 支付宝退回运费18元 退货天天运单号53600300050827 荭鋀！` _) 14:43:06 什么时候能给我处理 客服小新/wx 14:43:45 亲 现在不能帮你处理 我们 售后记录平台在维护 查询不了记录。稍后帮你处理 荭鋀！` _) 14:44:29 稍后是什么时候？ 荭鋀！` _) 14:44:46 这都好几天了 荭鋀！` _) 14:44:50 你们一直在维护？ 客服小新/wx 14:45:29 查询不了你的记录 所以不能回答你的任何问题 荭鋀！` _) 14:47:04 那你们什么时候就能查 荭鋀！` _) 14:54:46 现在你们是想赖账了是吧? 荭鋀！` _) 14:54:52 都不回复？ 客服小新/wx 14:54:54 晕死 客服小新/wx 14:55:03 给你说了 现在还处理不了 连记录都查询不了 客服小新/wx 14:55:08 是我们内部的记录系统 荭鋀！` _) 14:55:14 那什么时间能查呢？ 荭鋀！` _) 14:55:16 我这不是问你么 客服小新/wx 14:55:27 就你那几十块钱 我们还赖账 你觉得 有必要么 客服小新/wx 14:55:34 你咋就不理解人呢 客服小新/wx 14:55:45 我要知道什么时候能查还不告诉你吗 客服小新/wx 14:55:51 是技术在处理 我就一个客服 客服小新/wx 14:55:56 我知道那么多 还不当经理了 荭鋀！` _) 14:56:19 不好意思我那是一百多来 荭鋀！` _) 14:56:28 我就指着这一百多过活呢 荭鋀！` _) 14:56:36 我没有不理解你们把 荭鋀！` _) 14:56:39 这都几天了 客服小新/wx 14:56:39 你觉得多 我觉得不多 对于我们网站 小的如牛毛 荭鋀！` _) 14:56:44 你什么情况不给我回复 荭鋀！` _) 14:56:48 就是 荭鋀！` _) 14:56:52 你们网站多牛 荭鋀！` _) 14:57:10 就顾你一个客服处理 客服小新/wx 14:57:28 那我告诉你我们的流程吧 荭鋀！` _) 14:57:43 我就问你多久就成不理解你了 客服小新/wx 14:57:44 我客服 不处理任何问题 只回答和记录 所有问题都有其他工作人员处理。 荭鋀！` _) 14:57:50 你说你怎么这么偏激呢 荭鋀！` _) 14:58:02 那你告诉我怎么联系你们其他工作人员 客服小新/wx 14:58:02 要么你就等下 要么你就骂我 我不理你 荭鋀！` _) 14:58:14 我什么时候骂你了？ 荭鋀！` _) 14:58:24 你有被害妄想症？