我于2012年3月27日，在该公司的网站，即1号店网上商城（全称：上海益实多电子商务有限公司；网址（www.yihaodian.com）购买了若干食品，并在线支付了货款203元，配送费服务费46元 （可提供发票复印件）。1号店承诺送货上门。 货物2012年3月30日到达，1号店配送部门拒绝配送。理由，46元运费没有给到该到部门。随后本人不得不花大量时间和金钱与1号店及其配送公司进行维权。四次联系1号店客服（7552号，7016号），无任何效果。1号店配送公司仍然拒送。 鉴于一号店无法履行其交易时的承诺送货上门，本人不得不花大量时间，精力以及金钱进行相关维权。我于4月1日向1号店客服进行了相关投诉。客服表示会与其配送公司联系。4月6日15：12分1号店配送人员来电（13032417665）， 在电话中她威胁，由于我进行了投诉，她要到我家里报复。我随即拨打了1 号店客服电话（7486号）告知其配送人员的违法行为。4月6日15：15分至15：20分，1号店配送人员（13032417665）在我家门外大力砸门。持续数分钟。 本人就此事多次与1号店客服及客诉部（7590号；7842号）多次交涉。一号店客服不作为。7590号来电，表示按照公司相关规定只能赔付本人6元作为补偿。尤其令人感到震惊的是，1号店在得知其配送人员上门打人事件后，没有任何人与我联系，给出处理意见。 本人投诉1号店网上商城歁诈，配送公司拒送，配送人员上门打人。并诉求由此产生的相关经济赔偿。