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【预警中】 2011-12-31   冯 先生 投诉 买特网
应该不只是我一个人了,感恩节前夕,买特网搞了几天的活动,东西确实价格比较实在,我就在买特帮自己,女朋友和一个朋友买了三个手机,还买了两个小东西,一共五个订单,分别在11月23,24日提交的订单!可能活动发货量比较大,我们也就忍了。过了半个月了,那三款手机都开始降价了,本来电子产品半个月价格变化就会很大的。我就第一次给买特打了电话!!那是12月10号左右,买特电话基本打不进去,打半个小时,能打进就是万幸了。。他们客服信誓旦旦的答应我,那个周末之内一定发货!!(有图片剪图为证)。那周过去了,他们根本没有发货,实在受不了了,下一周让他们取消了两个手机的订单!!说自己取消的订单他们也不给赔偿。但是剩下的订单一周之内一定发货。我就也没有计较了。 可是又过了一周了,联系他们客服,根本没有上线了,留言让给回电话也根本不回电话,客服电话打了至少有十次了,花了十天的时间终于联系上5007客服!! 今天上午5007发誓说让他们主管下午五点之前给我电话!!—————结局是:我又被骗了!根本没有给我电话! 我现在很怀疑买特这个骗子公司是怎么存活的?? 他们是不是就是靠我们提供给他们的钱去运作,去放高利贷,甚至炒股票 ? 我们的钱被扣了一个多月了,可是货一直不给发,逼得顾客只有没有耐心了,取消定订单,然后他们再过半个月给我们返款???里里外外不用花一分利息使用我的钱达三四个之久?这是不是传说的传销呢 ??? 难道没有人管得了他们了?? 这种企业,这种全靠骗,欺诈,没有任何诚信的公司就没有人去处罚 ??????????????????我的QQ 276221297 被骗的兄弟姐妹们,联系我吧,我们自己组织起来,天理还在,法理不容买特!!
  • 投诉编号:14406
  • 投诉类型: 合同承诺
  • 投诉网站的名称:买特网
  • 投 诉 人:冯 先生
  • 投诉时间:2011-12-31 12:12:16
  • 所购商品或服务:iphone4
  • 网友诉求:马上发货,同时补偿超一个月5%的补贴,还有打你们客服的电话费,个人精神损失费
  • BCP已于2012-01-04 10:07:04 将此投诉转交给买特网。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。