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【预警中】 2011-11-25   刘 先生 投诉 淘宝网
订单编号:110099033283794,订单编号:107581748783794,订单编号:115579240033794,订单编号:107581581943794,订单编号:107581147743794,订单编号:107581301163794,订单编号:107580827753794,订单编号:115577202833794,订单编号:110096959313794,订单编号:110096639143794,订单编号:115576161793794,订单编号:115574968343794,订单编号:115596601990548,订单编号:115593964210548,订单编号:115593324830548,订单编号:110107392880548,订单编号:115592047950548,订单编号:110106833820548,订单编号:115591761590548,订单编号:107556976630548,订单编号:115363242670548,订单编号:107478702970548,订单编号:109965273380548,订单编号:115363043900548,订单编号:115362568470548,订单编号:115362884920548,订单编号:107448532680548,订单编号:107478502590548,订单编号:107448490890548,订单编号:109964918870548,订单编号:115362208760548,订单编号:115362286980548,订单编号:109965074360548,订单编号:109964956930548,订单编号:115362047760548,订单编号:109965150910548 以上所有订单于2011-11-11 购买,卖家再三电话催促说双11购物节发货量太大导致快递发货会延迟,在卖家的再三要求下,出于对商城的信任,所有订单全部确认,知道今天,已经快到了可以维权的最后时间,依然没有收到货,查了卖家发的快递单号,全部都是虚假的,也就是说卖家虚假发货骗取我的财物,由于这次购物比较特殊,大部分都是用淘宝赠送的红包购买,有些维权显示0元,所以提交不了,购物期间多次给老板打电话,他说他的店铺被封了,但是客服都说没有封,现在卖家店里所有东西都下架了,打电话不接,也找不到人,我还只是个学生,这次一共被骗的金额有2000多元,够我几个月生活的了,希望淘宝商城可以明察,还我们一个清白,不要让这样的垃圾卖家在淘宝商城逍遥法外,维权的要求是可以把红包给我延期或者退我等值的现金,客服需要联系我的话,谢谢打我电话15156677773,我叫刘亮,谢谢客服的帮助
  • 投诉编号:13501
  • 投诉类型: 其他
  • 投诉网站的名称:淘宝网
  • 投 诉 人:刘 先生
  • 投诉时间:2011-11-25 06:11:45
  • 所购商品或服务:商品ID: 9394374904
  • 网友诉求:退我现金或者把我的红包延期
  • BCP已于2011-11-28 15:43:20 将此投诉转交给淘宝网。
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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。