【预警中】
2011-09-28
雷
先生
投诉 欧拉团购
本人2011年9月14日利用百度搜索引擎搜索团购加油卡的团购网信息，搜索结果第一条显示是欧拉团这个网站，出于对百度搜索引擎的信任以及经常上团购网购物的习惯，于是在欧拉团团购了10张面值为100元中石化的加油卡，团购价格为930元，因为该团购信息注明每个帐号只能最多买五张，我就用爱人的帐号又买了5张，之后还告诉了同事，结果同事的也购买了15张。该网站承诺团购结束后3天内发货的，至今为至不但没有发货，网站也消失不见，客服电话4006250519一直处于占线。
在此网站团购加油卡的人有上千人，其中还有不少购买了中石油多张458元面值为500元的加油卡，受骗数千元。受骗人数上千人，我们成立了个欧拉团受骗群，QQ群号为1416895：，据不完全统计群中受骗金额已达20多万元，数字仍在上升。请公安部门引起关注，将这些不法之徒绳之于法，并对百度公司做出在公布不实信息一事上做出处罚，要求百度公司付上连带法律责任。
附：百度是目前中国最大的搜索引擎公司，上亿的中国人民都利用百度搜索相关信息，百度公司如为了经济利益，在网络上继续以不负责的竞价排名替诈骗公司做宣传推广，以后受害的网民将会越来越多。
- 投诉编号：12181
- 投诉类型： 虚假信息
- 投诉网站的名称：欧拉团购
- 投 诉 人：雷 先生
- 投诉时间：2011-09-28 10:09:39
- 所购商品或服务：中石化加油卡
- 网友诉求：希望协助追回被骗资金。
- BCP已于2011-09-28 15:05:05 将此投诉转交给欧拉团购。
处理说明
BCP投诉处理说明：
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]： 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]： 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]： 此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明：上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！任何对购物网站的投诉（不论正面或负面），中国商务信用平台（BCP）都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实，被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。
中国商务信用平台（BCP）处理投诉是完全免费的，请各位网友谨记不可相信因要解决投诉而给任何陌生人汇款。