8月20日左右在为为网买了电风扇一台，价值79元。两至三天后到货，因为最近天气凉爽，未拆封。 28日周日，拆箱看了看。没想到新买的电扇上赫然写着三个大字“不转动”，经实际测试，鸿运扇的扇面的确不转动，于是赶紧联系某为网，要求换一台即可。售后说周日领导不在，周二会给答复。 8月30日周二，等到下午两点半也没电话，我再次联系为为网，接线生说会让当日负责处理的售后马上联系我。苦等两小时没回应，四点半我再打电话，接线生说会让他在五点半前联系我。5点三刻还是没电话，我只能再打过去，这次不在黏糊，周日的售后终于肯闪亮登场，与我进行了沟通，告知我由于没有当场验货，所以不能退换。我再次声明，这个是返修货，售后告知他不能给与退换。 我不禁要问问为为网： 1、你们的送货员有没有当场告知消费者，必须验货，否则不予退换？ 2、你们首页上标榜的30天内、退换货保障难道只是愚人节的玩笑？ 3、你说你们发货时短信通知必须当场验货，否则不予退换，是哪家法律、法规、条例赋予你们这样的权利，还只是你们自己的自说自话？ 4、消费者不能正常收货，由别人代收（门卫），或者买东西是要作为礼物进行馈赠都是常有的事，为什么到了你们这里就成了不能退换货的理由？ 5、是什么样的利益驱动促使你们对消费者的正常诉求不予理睬？ 6、发生消费投诉后，你们为什么采取如此消极的态度，避不见人，不予理睬，坚决不兑现许下的承诺，这就是你们企业的售后服务态度吗？ 7、投诉过程中，我说我没拆封是信任某为网，售后却对我说，你不应该信任我们。某为网你们到底有着怎样的企业文化，你们的员工对自己的企业有没有半点责任感？