网站名称：易宝支付
网站类型：B2C
信用状况：未认证
网站信息：
ICP备案：京ICP备08100193号-1
公司名称：北京通融通信息技术有限公司
综合等级：暂无 PageRank：暂无 Alexa排名：暂无
投诉总数：共9条
答复投诉数：共0条，本月投诉数：共0条。
我是该网站用户
我是该网站工作人员
投诉内容：[19472]未经客户同意,直接转账给商家
在淘宝买东西，付款后，有人打电话过来，说是那家店的员工，说支付未成功，重新发了一个链接，按照链接付款，查询到最后付给了易宝支付，打易宝支付客服，说是先报警，不提供商家账号等信息
张...XX发表于2012-09-04 20:30
本平台编辑：2012-09-06 08:43处理
易宝支付回复内容：
发表于
投诉内容：[18017]易宝给骗子网站开通第三方充值
易宝负责顾客投诉的部门不认真,不努力,我甚至怀疑他们是什么文化程度,看不懂客户投诉内容吗? 我在2012年6月8日,6月12日通过易宝给易金融汇款共计8900元,但是易金融却无任何理由把我在该网站的账户封掉,让我无法提款.易宝也查证属实,在找不到商家的情况下,易宝开始封了易金融的平台,冻结了他的资金.问题是过了几天,我的问题还没解决,易金融还没还给我钱,易宝就又给易金融开通了充值,我很不明白为什么,多次去信投诉,每次看到易宝回信都要把我气的不行. 我是问你们为什么冻结了易金融账户后,过了三天就又给他重新开通,而我被骗的钱还没有追讨回来,你凭什么重新给他开通充值平台.我甚至把骗子网站重新开通后的充值记录都给他们提供了,可是每次回复都是请以电话回复为准,所谓的电话回复就是让我直接去公安局派出所报案.你有本事下次别电话回复,直接把你们要说的话用邮件回复给我. 你们一边收着骗子网站的交易费,手续费,保证金,一边又对顾客说我们管不了这些事,我们无权给你提供这些消息,我们连自己的钱打给了谁,被谁骗走了都不知道,请问易宝,你是给谁服务的,谁给你钱多,你就给谁服务吗? 我已经把骗子网站的违法信息都报告给你们了,你们查一查怎么了,你们尽点社会责任不可以吗?会累死你们吗?你们冻结了他的账户,封了他的充值平台,你们就挣不到钱了怎么的? 拒不向我透露骗子的一点点信息,却把我举报的情况第一时间反馈给了骗子网站,你们够有水平的,骗子给你回扣了吧. 你知道我们被骗子骗走那么多钱是什么心情吗?你们做这些事的时候摸着良心了吗? 那些个易金融骗子网站有什么资质,T+0,100倍杠杆,开着违法的生意,骗了那么多人的钱,凭什么你们给他们开通充值平台,就是为了赚钱吗? 他们骗人越多,交易量越大,你们易宝就越赚钱是吧? 我现在也送你们几个字:不努力,不作为,不要脸,唯利是图,不负责任!
杜...XX发表于2012-06-25 21:32
本平台编辑：2012-06-27 09:24处理
易宝支付回复内容：
发表于
投诉内容：[16782]不及时退还交易不成功款项
本人4月4日通过易宝支付为手机缴费，用网银支付95元，但未成功。当时网上反馈3-5个工作日返还，但至今已15天也未返还。期间我打过2次易宝支付的客服电话，但至始至终一直是推诿、推脱。
甄...XX发表于2012-04-19 18:20
本平台编辑：2012-04-20 09:21处理
易宝支付回复内容：
发表于
投诉内容：[16515]充值问题
我4月1日交的话费，没交上，打客服电话说缴费失败，3个工作日为你办理退款，结果我又交了还是失败，到现在6天了款也不退，打客服一直忙打不过去。
祝...XX发表于2012-04-05 12:11
本平台编辑：2012-04-09 15:16处理
易宝支付回复内容：
发表于