网站名称：全峰快递
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投诉总数：共11条
答复投诉数：共0条，本月投诉数：共1条。
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投诉内容：[35648]快件丢失延误推卸责任10 月 18 号到现在,一直未果
快件丢失延误推卸责任，没得到合理的赔偿，他们只是说把我的件退回来，什么赔偿和歉意都没有，难道我们发件人，只能忍气吞声吗，已经造成经济损失达300 多元，请您给我们做主
高...XX发表于2014-11-10 09:39
本平台编辑：2014-11-18 09:50处理
全峰快递回复内容：
发表于
投诉内容：[34875]东西丢失快递员推诿责任
在上次投诉完后，快递公司有快递员来和我核实此事，在我本人对此事还存在强烈异议的情况之下，快递员向有关部门报告虚假信息，说我本人已承认签收此件，并说我本人承诺自己处理这事。该快递员的处事态度严重扭曲了我本人的真实意愿，也违背了真实事实。
卫...XX发表于2014-09-24 15:21
本平台编辑：2014-09-25 10:09处理
全峰快递回复内容：
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投诉内容：[34873]快递寄错不负责
快递员错将我的快递与他人快递单子贴错，导致快递寄错。后快递在派送中的状态被快递员召回杭州，快递员承诺会将我的快递重新寄给收件人，但是至今，收件人没收到快递，我多次要求快递员，快递公司提供新寄出的快递单号，均搪塞不给回复。到目前为止，我没有拿到新的快递单号，收件人也没收到快递！淘宝客服已经将货款打还给了买家，我的货也不见了。
陈...XX发表于2014-09-24 14:43
本平台编辑：2014-09-25 10:07处理
全峰快递回复内容：
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投诉内容：[34865]货物被别人签收 无人管这事
我9月1日下的单买的东西，9号被一个叫曹婷婷的签收，而我完全不认识此人。打全峰快递客服，一直推诿，不予解决，给我了一个送快递人员的手机号，此手机号已停机多日。寻找货物无门。多次与全峰客服沟通，都不予解决。
卫...XX发表于2014-09-23 10:17
本平台编辑：2014-09-23 11:45处理
全峰快递回复内容：
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