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网站名称:申通快递

网站域名:http://www.sto.cn

网站类型:

信用状况:未认证

 

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公司名称:上海申通物流(集团)有限公司

综合等级:暂无  PageRank:暂无  Alexa排名:暂无

投诉信息

投诉总数:共100条

答复投诉数:共2条,本月投诉数:共14条。

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投诉内容:[36032]快递服务

网购物品于11月15日由派件员派送,至今未拿到包裹。拨打派件员手机号码被直接挂断并拒接

茆...XX发表于2014-11-26 13:55

本平台编辑:2014-11-26 14:27处理

申通快递回复内容:

发表于

投诉内容:[36024]快递杳无音讯

11月15日将包裹寄出,同城快递,至今未到,今天已是11月26号,打电话给申通客服未给予解决,只说会电话联系,至今没有联系。

赵...XX发表于2014-11-26 10:15

本平台编辑:2014-11-26 14:46处理

申通快递回复内容:

发表于

投诉内容:[36023]十五天未收到货

发现地址错误后没有主动联系本人,三四天后本人才联系上以地址模糊不清为由一直未送件,现在不知快件到何处了

霍...XX发表于2014-11-26 08:43

本平台编辑:2014-11-26 14:47处理

申通快递回复内容:

发表于

投诉内容:[36012]快件丢失

快递到达后,包裹内少一件东西,且快递公司发货前称重小于收件后的称重。

张...XX发表于2014-11-25 15:28

本平台编辑:2014-11-25 15:41处理

申通快递回复内容:

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