网站名称:国通快递
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投诉内容:[35486]虚假快递派件
本月28日下的订单,29日就显示到达本地,始终不派件;30日打了卖家电话催促派件,结果晚上查询快递已经被签收,签收人居然还是本人名字!今天早上去查看了下,根本没收到快递。
李...XX发表于2014-10-31 08:36
本平台编辑:2014-11-02 15:13处理
国通快递回复内容:
发表于
投诉内容:[35246]快递延误,客服电话不畅,申诉处理不力
快递在国通快递长沙分拨中心滞留超过60小时,在其工作时间8::3-17:30电话查询,全国电话和长沙分中心电话,多次无人接听或占线,最后全国400电话接听,表示快件正常无问题,如果有疑问让我自己联系买家催,查询我的快件在什么地方,什么状态。一句系统上只能看到我的快件在途中,敷衍了事
何...XX发表于2014-10-17 10:33
本平台编辑:2014-10-17 10:36处理
国通快递回复内容:
发表于
投诉内容:[35174]快递到当地迟迟不给送
2414479789 此为国通快递单号,从湖南发过来的,3号就到了北京,一直到现在都不给送,也有没有联系,每次打电话都是让等待,我秋天的衣服都要等到冬天了
孙...XX发表于2014-10-11 18:33
本平台编辑:2014-10-13 14:20处理
国通快递回复内容:
发表于
投诉内容:[34088]拖延送货时间
在中转站,放置了4天还没有送!总是找其他理由,进行敷衍!
廖...XX发表于2014-07-03 14:58
本平台编辑:2014-07-04 09:11处理
国通快递回复内容:
发表于2014-07-22 15:44