投诉内容：[14104]六度贸易上海有限公司(耀点100网站) 不发货

我于2011年12月16日在 六度贸易上海有限公司(耀点100网站) 购买了两双鞋，已经支付货款，可是一直不给发货，希望给联系解决一下

王...XX发表于2011-12-20 19:56

耀点100回复内容：

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投诉内容：[14042]退货不退款

收到商家的“召回质量商品”邮件，与客户确认后可退货退款，11月30日商家已确认收货，但至今未退款，电话咨询好几次，一会说已退到支付的银行帐户，一会说已退回到支付宝，且每次都说“尽快回复，最晚不超过3天”，但均无回复； 另外，寄回的邮费虽按承诺的已退回，但只给退到耀点的帐号里；我已不相信耀点，要求与货款一起退回我当初支付的帐号里！！！

严...XX发表于2011-12-19 15:18

耀点100回复内容：

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投诉内容：[13027]严重违约欺骗消费者

2011年10月18日早上在耀点拍了2台九阳豆浆机，单号是1110185228315，折扣下来共400.4。10月18日上午10点耀点给我打了确认电话，中午12.06分耀点给我手机发了订单提交确认信息。次日我收到了他们发货信息。10月26日还没有收到货，忽然就收到了一封订单取消的邮件，我就打电话询问，第一次客服说快递路程出了问题货物丢失；第二次说是因为跟我确定说我电话里说不要了，所以没给我发货。如果他这个说法是真的话，那就更可恶了，因为之前我接收到过发货信息；第三次说的是因为没货所以没发货。又打了好几回电话，每次的说法都不一样。到最后的说法就是一直跟我强调的没货了所以跟我协商不给发货，我觉得这个很可笑，有货没货这是你们商家的问题，我下单的时候有货，你就应该给我发货，否则你就是单方面违约。现在联系商家就是坚持不给予解决，现在麻烦贵中心给予协助，不能姑息这种骗人的商城

范...XX发表于2011-11-08 10:25

耀点100回复内容：

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投诉内容：[12176]针对耀点100这种占款不发货

我的在这个网站上订了有74元的货品，均被他们占款不发货，我多次与网站在线客服或电话联系询问发货情况,在苦等一个来月后被告知以商品没货为由，叫我退款.我没答应，因为根据《消法》第39条和49条规定，我要求上海六度贸易有限公司给我双倍赔偿，又在长达18天的赔偿问题以指定商品的50元优惠卷双方达成口头协议赔偿，时间长达一个月又18天，但今天无耻的上海六度贸易有限公司，以多次无法联系到我的烂借口，强行取消我的定单，望管管这样的“无信、无良、无德”商家

蔡...XX发表于2011-09-28 07:17

耀点100回复内容：

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