■ 黑榜

电动车出现网购欺诈 遭消费者投诉

近日，中国商务信用平台(BCP)连续收到消费者对“上海铭利商贸有限公司”网上商城(网址：http://mlsm.spgw.cn/html/shenma/index.html)的投诉信息，投诉者反映到：在该公司的网上商城购买电动车付款未发货，目前已经无法与该网站取得任何联系。

经BCP信用投诉中心审核了解到该网站无工商登记、无办公地址、无经营资质(ICP证)等信息，属于“三无”虚假网站。为此，BCP信用投诉中心特发布网络购物风险预警，以防此类事件继续发生!

评价：“买卖不成情意在”是广为人知的经商准则，既然商家承诺了可以调换货，但迟迟不退款显然是违背商业道德。消费者作为弱势群体，有权利有义务维护自身合法权益。

■ 红榜

糯米网7天无条件退款

糯米网为加强用户体验，推出不同项目。一、完美消费体验承诺。承诺真实销售数字不造假，7天内未消费无条件退款，不满意先行赔付，过期糯米券无条件退款等。二、实时团购项目上线，即无需预约，点击相关气泡，在规定时间内消费就可完成团购。三、手机客户端全面上线，包含Android、Symbian系统，iPhone客户端也即将上线，方便用户随时随地消费。四、与艺龙网合作的旅游频道上线，力求为消费者提供经济舒适的旅游消费体验。

评价：随着团购行业竞争日趋激烈，能否有效提升用户体验已经成为影响网站长远发展的决定性因素。

■ BCP信用投诉中心提示：

网友在购物时，应谨慎选择购物网站。谨防低价格诱惑导致经济利益受损。安全放心网购，请优先选择通过BCP信用认证的网站(详情见http://www.bcpcn.com/cwdl)，如遇到网络购物欺诈，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。

更多详细新闻请浏览中国商务信用平台 (www.bcpcn.com)