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以客户为中心,打造学习型销售团队——国富泰组织开展2019年销售培训
2019-06-25 来源:国富泰信用

为提升公司销售人员专业能力、打造学习型销售团队,更加积极主动面对中心、公司和信用行业的变革与发展,6月22-23日,北京国富泰信用管理有限公司(以下简称“国富泰”)组织开展了“以客户为中心的专业销售技巧”为主题的2019年销售培训会。公司各销售部门共计28人全程参加了此次为期两天培训,达到了预期的目标。

培训会现场

陈登立总经理在培训致辞中指出,人才是公司最宝贵的财富,人的发展是公司真正的发展,国富泰公司始终把员工能力的提升作为公司发展的重要组成部分。培训着眼于人员能力的建设、是建立学习型组织的重要途经,只有通过不断地学习,才能应对市场和行业的变化。关于学习型组织,每个员工都需要反复思考三个基本问题。首先是“为什么要学习”。一般情况是“我知道我知道的”,但是当遇到“我知道我不知道”的时候,或者更多的“我不知道我不知道的”情形,我们应该怎么做?未知的领域太多,世界的变化太快,而时间对个人是最大的资源约束,只有始终坚持学习,才能紧跟社会与行业发展,并不断完善自己,实现目标。其次是“学什么”,要学习基本方法、基本技能、常识与逻辑,不可好高骛远、眼高手低。再次就是“如何学习”,答案是知行合一,知道但是不去做,就不是真知。公司鼓励并全力支持员工坚持终身学习。

陈登立总经理培训致辞

培训围绕着“以客户为中心的专业销售技巧”这一主题展开,阐述了为什么要建立以客户为中心的销售模式、“以客户为中心”销售的具体准备工作、学会锁定并成功影响关键决策人、需求的有效挖掘及营销中的“高效”说服技巧。培训讲师从经典的4P、4C营销理论出发,到“销售漏斗管理”模型,再到客户需求了解的沟通技巧,循循善诱,环环紧扣,使参训员工从全新的视角认识以客户为中心的专业销售的全过程。

培训老师授课

结合信用行业的发展与竞争、公司最近的营销,培训老师引导大家进行探讨,从中剖析总结签单不成功的问题根源,使大家对营销方案的关键点及难点问题进行自我分析诊断。培训中不断分享了丰富的营销经验及各行各业的营销创新经典案例,让大家跳出思维局限,改变固有的心智模式。

小组现场演练SWOT分析

培训老师的博闻广识、精彩案例、生动讲解给大家留下了深刻的印象。幽默风趣的语言将专业的知识点作出阐述,大家互动分享成功经验、剖析失败惨痛教训,不仅活跃了课堂气氛,也集中了注意力,更加主动参与,提高培训的成效。

现场互动

武兴华副总经理做了培训总结发言,并代表全体销售人员对培训老师两天的精彩课程表示了感谢。他指出,通过两天的集中培训学习,全体销售人员更新了销售知识、学习和掌握了更多的专业销售技巧,提高了专业素质,但是面对日常大量基础的销售工作,最根本的应该是员工自身的思想及营销模式加以转变,通过理论结合实践,找寻到正确的销售方向。

武兴华副总经理总结发言

通过两天高强度、沉浸式的培训,销售人员纷纷表示收获匪浅,培训优化了知识结构、提高了专业技能,不仅学到了许多宝贵的知识,也懂得了学无止境的道理。未来,国富泰公司会继续坚持以人为本的发展理念,为员工提供多种形式的培训,组织员工在工作中学习、在学习中工作,为推进建设学习型团队而努力。