电视购物和网络购物环境的建设需要社会各方面的共同努力。要根据电视购物和网络购物的特点，从规范交易主体、保障知情权、严把支付环节、畅通维权渠道、完善售后服务等方面加强规范和管理。当然，国家有关部门已在抓紧制定相关措施，以弥补管理上的缺失和不足，如2010年1月10日国家广电总局实施的《关于电视购物频道建设和管理的意见》，2010年7月1日国家工商总局颁布实施的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，2010年9月1日中国人民银行颁布实施的《非金融机构支付服务管理办法》，以及2011年1月7日商务部印发的《关于规范网络购物促销行为的通知》等。这些措施明显加大了对电视购物和网络购物市场的管理力度，相信对于建设安全、放心的消费环境，保障消费者合法权益必将产生重要作用。另外，快递服务行业积极推进的“先验货后付款”措施，以及相关企业主动设立的“先行赔付保证金”，也正在成为保护电视购物和网络购物安全的重要屏障。