在线投诉 | 邮件投诉 | QQ投诉 | 4006-400-312
当前位置:资讯首页 > 维权知识 > 正文
    
维权知识:为何要对上门推销说“不”?
2011-09-13 13:08:27 来源:中国市场秩序网

  BCP中国商务信用平台讯 针对近期不断有市民投诉上门推销被骗一事,长沙市工商局1月11日发布2006年第2号消费警示:提醒市民警惕上门推销。

  消费者苏先生2005年12月向长沙市工商局12315申诉举报中心申诉,称其于2005年4月购买一台数字电视机,后有自称是湖南某数字电视公司员工的罗某上门推销安装“数字电视机顶盒”,并收取机顶盒、IC卡费、节目定购费共计2180元,但使用到2005年12月6日数字电视信号突然中断,苏某向湖南某数字电视公司投诉,该公司称罗某不属于该公司员工,对其行为不予负责。近段时间,12315申诉举报中心还接到几起类似申诉。长沙市工商局12315申诉举报中心提醒消费者,由于上门推销的人员身份及其企业住所无法确认,一旦发生问题,找不到被诉方则难以解决。因此,对上门推销要保持足够的警惕:不能确定对方的真实身份不开门,不轻信推销人的口头宣传,不接受不急需的商品或服务,不能查明推销品的真实情况不付款。需要某种商品或服务时,尽量到市场选购或与依法注册并有固定经营场所的企业联系。

  工商部门调查发现,上门推销的骗术主要体现在以下几个方面:

  骗术一:“国有大企业,服务有保证”。一些推销人员穿着醒目的标志服,号称是“国有大企业”的,挂胸卡,拿名片,煞有介事,声称“产品三包”、包退包换,提供热线服务。如果消费者当时打这个热线电话,真的会有人接听应答,但推销人员走后再打,却发现永远通不了。

  骗术二:“免费服务,上门维修”。一些推销人员以提供某项免费服务(如免费清洗抽油烟机)或免费上门维修为借口进入消费者家里,继而边服务边推销一些家居清洁用品,一些消费者碍于面子就掏了钱,事后才发现上当受骗。

  骗术三:“以旧换新,回赠社会”。一些推销人员常在小区内设摊,宣传为回赠消费者,产品(厨具、家电等)可以补差价“以旧换新”,但实际上换回来的是一些劣质产品,既无生产厂家,也没有合格证,更没保修服务。

  骗术四:“行业推销,价廉物美”。一些推销人员以具有垄断性部门工作人员的身份出现,上门强行推销或安装一些产品,这些产品往往质量一般,价格不便宜,有些甚至是假货。

相关文章