BCP中国商务信用平台讯　李先生一家三口随某旅行社去青岛旅游，旅游期间旅行社擅自改变原定行程，将第二天的游览项目“石老人”海滨浴场提前到当天下午进行。李先生的妻子张某换上泳衣，站在海滨浴场的海岸边让女儿照相时，一个浪头打来将其卷入海水中，并不幸溺水身亡。旅行社导游当时未在现场。惊痛之下的李先生当时并未想起求偿，只是跟旅行社争执半天，旅行社说自己没有责任，这个属于意外事故。李先生想通过别的方式为妻子和自己找回公道，但是又不知道，这种纠纷该去哪里说理?

　　BCP信用投诉中心获悉：根据我国法律规定和旅游纠纷的实际情况，处理旅游纠纷有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式。