兔年春节“团购大战”正酣，网购信用投诉多的问题也日益凸现。日前，中国国际电子商务中心透露，该机构与多个网站合作，提出了网络购物信用投诉的整体解决方案——《电子商务信用认证规则》。

　　据悉，该方案近日将由中国国际电子商务中心与珍惜网、大众点评网、天天团、中国网库、敦煌网等十多家电商网站合作推出，并计划征募电子商务信用认证百名律师和消费者志愿者，联合多家网络和媒体建立投诉数据中心和数据平台共同参与，向消费者定期预报网购风险，并向政府主管部门汇总网购投诉，推进相关政策出台。

　　数据显示，目前国内团购网站已达１７２６家，年销售额达２０亿元。但资料显示，去年１～１０月份，网络购物的投诉就达到了３．６万多宗，甚至有些团购网站的名称故意跟现有一些其他知名网站的名称重合。

　　“为了维护消费者的权益，我们希望通过借助信用认证规范网上购物。”中国国际电子商务中心有关负责人表示，这是从商务信用的角度对电子商务经营主体进行真实性审查、信用状况评估、信用行为巡查的第三方监督工作。电子商务信用认证工作的结果以简明的符号和数字表示出来，为消费者、合作伙伴、交易对象和政府管理部门等机构提供重要参考。而网民则可以通过网站的ＩＣＰ（网站经营许可证）及辨别网址的办法来防范诈骗网站和钓鱼网站。”