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安徽省:旅游企业要做到诚信经营
2017-06-05 09:12:16 来源:安徽省发改委
旅游企业要做到诚信经营,公平竞争,遵守行规行约,自觉维护旅游市场秩序,努力提升服务水平,合力创造温馨美好的旅游环境,提高游客满意度。全省导游要在文明旅游、志愿服务、行业自律中做出榜样,认真落实《导游领队引导文明旅游规范》。

为深入贯彻落实安徽省委、省政府和国家旅游局关于文明旅游工作的部署要求,进一步推进安徽省文明旅游工作,提升旅游业服务水平和游客的文明素质,弘扬志愿服务精神,2017年5月19日,安徽省旅游局在合肥市滨湖万达主题乐园的主广场开展了“文明旅游,志愿服务”宣传活动。安徽省旅游局、省文明办、省直工委、省委外宣办、合肥万达城文化旅游管理有限公司的领导,全省各市旅游局(委)和旅游企业的代表以及来万达主题乐园的游客参与了这次活动。

安徽省旅游协会导游分会副会长刘自若代表安徽全体导游,向全省旅游行业和游客倡议文明旅游和志愿服务:旅游企业要做到诚信经营,公平竞争,遵守行规行约,自觉维护旅游市场秩序,努力提升服务水平,合力创造温馨美好的旅游环境,提高游客满意度。全省导游要在文明旅游、志愿服务、行业自律中做出榜样,认真落实《导游领队引导文明旅游规范》,积极参加各种文明旅游宣传活动,引导游客自觉遵守文明规范。倡议广大游客在旅游活动中,树立文明、健康、理性的消费观念,自觉遵守文明旅游《公约》和《指南》,维护国家和个人的良好形象。

参加活动的领导、各单位的代表以及现场的游客纷纷在倡议文明旅游和志愿服务的签名墙上签字,为倡议文明旅游和志愿服务拍照留影、转发宣传、点赞。活动现场的文明旅游志愿者为游客发放了《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒语》、旅游法规和安全手册、文明旅游《公约》和《指南》等宣传品。宣传活动中还进行了文明旅游和志愿服务知识有奖问答,现场的观众积极响应,踊跃回答问题,为宣传文明旅游起到了很好的效果。

中国旅游日活动期间,安徽各地的旅游部门和旅游企业纷纷以各种形式宣传文明旅游,开展志愿服务、优质服务、惠民旅游活动,使游客深刻地感受到旅游日的主题:旅游让生活更幸福。

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