昨日下午3时许，市民魏娜代表45位妈妈找工商、公安部门维权，她们网上团购时被人骗了，可面对卖假货的网店，执法部门却犯了愁，网店设在家中，工商部门不便执法，公安部门无权执法。

魏娜家住汉口，是个网购迷。今年2月，她在 “亲亲武汉网”上看到团购六折卫生用品的消息。团购帖声称，大家可一起在“快乐宝妈玩具乐园”网店团购六折卫生用品，保证是正宗货。

魏娜没有多想就买了300多元的货，那次50多位武汉籍妈妈一齐团购了近万元卫生用品。

3月，一位妈妈在网上质疑，团购的卫生用品包装粗糙，像是假货。大家回去一看，网购的货物果然有问题。大家一起找网店店主理论，店主直到4月11日才发帖声称，她卖的商品是从一信用评价较高的网店进的，并不知道有假。

魏娜与受骗的妈妈们立即与商品厂家联系，次日经鉴定，其团购的卫生用品均为假冒产品。

4月19日，45名受骗妈妈联名向工商12315投诉，接线人表示，此事涉嫌网络诈骗，应由公安部门处理，可到事发地点报案。

昨日下午3时许，魏娜代表45位受骗妈妈到武昌区杨园派出所报警，经过一个多月查找，她们发现“快乐宝妈玩具乐园”就在该辖区。

派出所负责人听了魏娜的案情介绍后告诉她，此事不归公安管。如果对方携款潜逃，才涉嫌网络诈骗，对方收钱发货，虽然有假，也只算卖假，应由工商部门管。

魏娜按其指引来到余家头工商所投诉，接待她的巡查一大队薛队长表示这事有点麻烦，这家网店设在店主家中，没有办过工商执照，工商部门既不能吊销其执照，也不能按照查封其店铺，没收商品的方法进行处罚，更不能强行闯入私宅，搜查赃物或将人带走调查。“余家头工商所第一次遇到这样的情况，将向分局汇报，研究处置办法。”

BCP信用投诉中心消费者，在团购时，不要盲目购买低价商品，要注意查看卖家的资质，是否经过BCP信用认证，或是在工商部已注册的商家。