每个消费者都希望商品打折再打折，而团购就这样应运而生，这股风目前“劲吹”到江门了。但团购是否真的能够买到价廉物美的货品呢?团购的物品是否能得到公平的服务待遇呢?团购中的价格是否是最终的价格，不需要额外消费呢?

　　市民黄小姐在团购网上购买了“●●美甲优惠券”，并按要求提前预约，但相关商家却一而再、再而三的以“预约已满”为由连续三天拒绝为黄小姐服务，同时也没有主动帮黄小姐延后预约时间，只要求黄小姐“每天打电话预约”，令黄小姐十分气愤，满心欢喜团购到心仪的优惠券，却得到怠慢的服务。

　　陈小姐团购了艺术相摄影的优惠券，但在拍摄过程中感觉化妆师心不在焉，而对那些正价购买摄影套餐的客户，其态度就不是这么随便了，团购的拍摄数量比原价套餐要少得多，而凭摄影优惠券拍出的底片绝大多数需要另付款购买。陈小姐说：“我知道团购的价格很吸引人，但该网站所宣称的原价根本就是骗人的，原价的套餐从摄影数量、提供的服装和底片等等都比团购价多得多，如果不写原价，单单写团购价，我会感觉好受点，不然感觉就是受骗。”

　　梁先生在团购网上团购了餐饮优惠券，但预约去消费的时候才发现，团购的食物与原价的食物尺寸不同。服务员告知梁先生，他所消费的是团购的食物尺寸，梁先生只能无奈的“被消费”。他表示以后必须看清楚条款再进行团购。

　　就上述种种现象，笔者询问了江门市工商部门有关负责人，其表示，对于团购网站的经营方式，若出现违法经营行为或者消费纠纷，通过传统监督手段实在难以监管到位，而且对于网络商品交易行为在执法方面仍然存在一定的法律空白。

　　BCP信用投诉中心提醒消费者，在团购的时候要进行比较与鉴别，条款要清楚，不要盲目下单。商家如果要做好企业形象的推广，在团购的信息上必须真实发布，莫打擦边球欺骗消费者，在服务上更加不能怠慢消费者。